Chargé de suivi administratif et qualité des apprenants
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Offre n° 213MPGN
Chargé de suivi administratif et qualité des apprenants (H/F)
Chargé de suivi administratif et qualité des apprenants (H/F)
Chargé de suivi administratif et qualité des apprenants (H/F) La Réunion
La Réunion
Actualisé le 07 septembre 2026
VOS MISSIONS
- Accompagner les apprenants
- Accueil téléphonique et physique, réponse aux mails et aux appels
- Entrées en formation : ouverture des sessions, convocations, conventions et contrats, accès à la plateforme pédagogique
- Suivi des émargements et des dossiers apprenants
- Suivi régulier de chaque apprenant et alerte de la direction en cas d'absentéisme ou de difficulté
- Gérer les dossiers de prise en charge
- Constitution des dossiers administratifs des apprenants et dépôt sur les plateformes (OPCO, FY, Région)
- Rassemblement des pièces justificatives, saisie des heures réalisées et des présences
- Suivi des accords de prise en charge, relances et transmission des documents de fin de formation
- Organiser les sessions d'examen et la qualité
- Ouverture des sessions, mobilisation des jurys, inscription des candidats
- Convocations, préparation des dossiers et de la salle, présence le jour de l'examen
- Saisie des résultats, édition des attestations et clôture administrative de la session
- Suivi des preuves et des documents liés à notre certification qualité
- Point écrit hebdomadaire sur l'état des sessions
Le poste est structuré : procédures écrites, trames et outils existants. Vous serez accompagné(e) à la prise de poste.
VOTRE PROFIL
- Bac+2 (gestion, administration, assistanat) ou expérience équivalente
- Une première expérience en organisme de formation, en centre d'examen ou en gestion de dossiers administratifs est un plus, mais n'est pas indispensable : nous formons à nos procédures
- Vous êtes organisé(e), fiable dans le suivi des délais et à l'aise avec les dossiers administratifs
- Vous aimez le contact et savez rassurer un apprenant au téléphone
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les plateformes en ligne
- Vous écrivez correctement et rendez compte de votre travail
CE QUE NOUS PROPOSONS
- CDI à temps plein, 35 heures hebdomadaires
- Un poste polyvalent, avec une vraie autonomie et un rôle central dans l'organisme
- Une équipe à taille humaine
Type de contrat CDI Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée Salaire
- Primes
- SELON PROFIL ET EXPERIENCE
Expérience
- 1 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
- Classer des documents Cette compétence est indispensable
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous Cette compétence est indispensable
- Mettre à jour un dossier, une base de données Cette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
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COORDINATEUR ADMINISTRATIF DU CENTRE DE FORMATION
Il y a 4 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes Ingram Micro Temps plein## COORDINATEUR ADMINISTRATIF DU CENTRE DE FORMATION (H/F)Apply: Lesquin, France: Full time: Posted Today: R-117760**It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing!**Job Description:## **A PROPOS DE NOUS...**## Ingram Micro est une entreprise technologique leader sur l’écosystème mondial des technologies de...
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Intervenant Sociale
Il y a 22 heures
Grenobloise - France, Auvergne-Rhône-Alpes, Isère (38), Auvergne-Rhône-Alpes CDC Habitat Temps pleinInformations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima...
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Intervenant Social-CDD-ADOMA
Il y a 22 heures
ALBERVILLE - France, Auvergne-Rhône-Alpes, Savoie (73), Auvergne-Rhône-Alpes CDC Habitat Temps pleinInformations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima...
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Intervenant Social
Il y a 22 heures
MONTELIMAR - France, Auvergne-Rhône-Alpes, Drôme (26), Auvergne-Rhône-Alpes CDC Habitat Temps pleinInformations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima...
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Intervenant social
Il y a 22 heures
Villefranche-sur-Saône - France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69), Auvergne-Rhône-Alpes CDC Habitat Temps pleinInformations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima...
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Intervenant social
Il y a 22 heures
Villefranche sur Saône - France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69), Auvergne-Rhône-Alpes CDC Habitat Temps pleinInformations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima...
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Intervenant Social-CDD-ADOMA
Il y a 21 heures
ALBERVILLE - France, Auvergne-Rhône-Alpes, Savoie (73), Auvergne-Rhône-Alpes Réseau Partenaires Temps pleinInformations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima...
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Intervenant Social
Il y a 22 heures
MONTELIMAR - France, Auvergne-Rhône-Alpes, Drôme (26), Auvergne-Rhône-Alpes Réseau Partenaires Temps pleinInformations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima...
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Intervenant social
Il y a 21 heures
Villefranche sur Saône - France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69), Auvergne-Rhône-Alpes Réseau Partenaires Temps pleinInformations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima...
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Intervenant social
Il y a 22 heures
Villefranche-sur-Saône - France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69), Auvergne-Rhône-Alpes Réseau Partenaires Temps pleinInformations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima...