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Safran, leader international dans l’aéronautique, cherche un Responsable Progrès, Satisfaction Clients et Amélioration Continue F/H pour piloter les démarches d’amélioration et l’excellence opérationnelle dans le CRM. Le poste conduit l’amélioration de la satisfaction client en lien avec les directions opérationnelles et commerciales.
Permettant une coordination transverse, le rôle implique l’animation des réseaux Progrès et le reporting à la direction, avec un anglais courant et une forte