Senior Service Delivery Manager — ITIL
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Thales, acteur mondial de hautes technologies, recherche un(e) Responsable de la gestion des services et projets IT expérimenté(e) pour son site de Rungis. Vous piloterez le plan de mise en œuvre des services, les SLA et les indicateurs de performance, tout en coordonnant les équipes internes et externes et en assurant la satisfaction client.
Anglais courant et leadership indispensable. Diplômé Bac+5, 5 à 10 ans d'expérience, certification ITIL souhaitée, connaissance du cycle de vie des