Service Designer
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NEXTON recrute un Service Designer H/F en CDI à Paris. Vous mènerez des audits, interviews et observations terrain pour comprendre les besoins réels et concevoir les parcours et services.
Vous faciliterez des ateliers, réaliserez des User Journeys et des Service Blueprints détaillés, puis créerez des prototypes pour tester rapidement vos hypothèses. 5 ans d'expérience minimum dans des environnements médias est requis.