Coordinateur Relation Client – Litiges Transport

Il y a 3 jours

Lille, Hauts-de-France Colisweb Temps plein 28 000 € - 42 000 € Contrat

ID Logistics recherche sur Lille un(e) chargé(e) de gestion des litiges dans le domaine transport et service client. Vous travaillerez avec le Responsable Client pour centraliser les réclamations et qualifier les litiges afin d’assurer une résolution rapide et satisfaisante.

Vous instruirez les dossiers, rassemblerez les preuves et analyserez les responsabilités entre sous-traitants, entrepôt, fabricant et client.