Ingénieur de Production Informatique Expert
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Dans le cadre du renforcement des équipes de production informatique de l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons unIngénieur de Production Expert, disposant d'une solide expertise en supervision, observabilité et maintien en conditions opérationnelles des systèmes d'information.
Vos principales missions
- Assurer le RUN et le MCO des dispositifs de supervision et d'observabilité.
- Administrer, optimiser et faire évoluer les solutionsCentreon et Dynatrace.
- Prendre en charge les incidents de niveau 2 et 3 et participer activement aux cellules de crise.
- Améliorer la détection des incidents, la pertinence des alertes et la performance des systèmes.
- Concevoir et faire évoluer les tableaux de bord et indicateurs de supervision.
- Contribuer à l'automatisation, à l'industrialisation et à la documentation des processus d'exploitation.
- Accompagner les équipes techniques et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.
Votre savoir-être fera la différence
Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons avant tout un professionnel capable de s'intégrer dans un environnement exigeant et collaboratif.
Vous vous distinguez par :
- Votre autonomie et votre sens des responsabilités :vous savez prendre des initiatives, anticiper les difficultés et être force de proposition.
- Votre excellent relationnel :vous communiquez avec clarté et pédagogie auprès d'interlocuteurs techniques et non techniques.
- Votre esprit d'équipe :vous privilégiez la coopération, le partage des connaissances et la réussite collective.
- Votre sang-froid et votre réactivité :vous savez gérer les situations critiques avec méthode, discernement et efficacité.
- Votre rigueur et votre fiabilité :vous êtes organisé, méthodique et attaché à la qualité du service rendu.
- Votre posture de conseil :vous ne vous contentez pas d'exécuter, vous proposez des améliorations concrètes et accompagnez leur mise en œuvre.