Operational Quality Junior Specialist
Il y a 4 jours
SaintOuensurSeine, Île-de-France
Cainiao Group
Temps plein
40 000 € - 55 000 € Contrat
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Main mission
Ensure internal and external customer quality monitoring.
Main Functions
- Assist KA team on daily / weekly collaboration with external customer matter related to our network quality KPI.
- Collaborate with OPS teams on daily issues encountered and report Root Cause / Action plan.
- Data crunch on quality topics related to KPI / process improvement.
Requirements
- Education level: Master degree in logistics / supply chain / lean management.
- Hard skills required for this job:
- KPI monitoring
- Deep dive analysis
- Pack office (Excel)
- SQL (as a plus)
- Language:
- French
- English
- Chinese (as a plus)
- Soft skills:
- Rigorous
- Cross team work ability
- Communication clarity