Responsable de projet

Dans le cadre du développement de ses activités dans le secteur de la défense et du soutien des véhicules industriels, agap2 renforce ses équipes et recherche un Chef de Projet Soutien Export pour intervenir sur le pilotage de contrats internationaux de services et de soutien après-vente.

Vous serez responsable du pilotage de plusieurs contrats de soutien à l'export, couvrant notamment la fourniture de pièces de rechange, la formation, l'assistance technique et le maintien en condition opérationnelle (MCO). Vous garantirez le respect des engagements contractuels en matière de Qualité, Coûts, Délais (QCD) et de performance financière, dans un environnement international exigeant.

Mobilité : Ouest parisien

Déplacements : Afrique, Europe et Moyen-Orient

Démarrage : Dès que possible

Vos principales responsabilités :

• Piloter un ou plusieurs contrats de soutien après-vente à l'international dans le secteur de la défense.
• Analyser les contrats clients, identifier les exigences et traduire les engagements contractuels en objectifs opérationnels.
• Définir et formaliser les objectifs du projet à travers les Project Charters et les réunions de lancement internes et externes.
• Organiser et animer les Kick-Off Meetings avec les équipes projets, partenaires et clients.
• Coordonner les différents acteurs internes et externes : Commerce, Achats, Ingénierie, Supply Chain, Finance, fournisseurs et partenaires internationaux.
• Assurer le management fonctionnel transverse des équipes impliquées dans les contrats de soutien.
• Construire et piloter les plannings projets, les jalons contractuels et les plans d'actions associés.
• Définir et sécuriser les livrables contractuels et les ressources nécessaires à leur réalisation.
• Élaborer et suivre les budgets projets, les coûts et les engagements financiers.
• Piloter les indicateurs financiers : chiffre d'affaires, marge opérationnelle, coûts et cash-flow.
• Identifier les risques techniques, financiers et contractuels et mettre en place les plans d'actions nécessaires.
• Anticiper les dérives et proposer les arbitrages et actions correctives adaptés.
• Assurer le suivi de la performance selon les objectifs Qualité / Coûts / Délais.
• Construire et maintenir les tableaux de bord de pilotage et indicateurs de performance.
• Organiser et animer les réunions d'avancement et les comités de pilotage.
• Assurer un reporting régulier auprès de la Direction Services et Soutien Client.

Pilotage du Soutien Logistique Intégré (SLI / ILS) :

• Piloter les activités de Soutien Logistique Intégré lors des phases de développement.
• Coordonner les métiers impliqués dans la production des livrables de soutien.
• Assurer le suivi des activités d'Analyse du Soutien Logistique (ASL).
• Piloter la production de la documentation technique et de ravitaillement.
• Coordonner la réalisation des catalogues illustrés de pièces (IPL/IPC).
• Superviser la préparation des LAI, AIP, formations et outillages.
• Garantir la conformité et la livraison des éléments de soutien dans le respect des jalons contractuels.

Pilotage du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) :

• Piloter les prestations de soutien en service contractualisées avec les clients internationaux.
• Coordonner les activités d'approvisionnement et de logistique des pièces de rechange.
• Suivre les prestations de maintenance opérationnelle réalisées par les partenaires locaux.
• Coordonner les activités de maintenance industrielle avec les fournisseurs et partenaires.
• Participer au pilotage des dispositifs de gestion et de suivi de flotte.
• Garantir la continuité et la qualité des prestations de soutien auprès des clients.
• Assurer le suivi des problématiques opérationnelles et proposer les solutions nécessaires.
• Capitaliser les retours d'expérience (RETEX) et contribuer à l'amélioration continue des processus de soutien.

Profil recherché :

• Formation Bac+3 à Bac+5 en ingénierie, gestion de projet, génie industriel, logistique ou équivalent.
• Minimum 3 ans d'expérience en gestion de projets, idéalement dans un environnement industriel ou de défense.
• Expérience significative en pilotage de contrats, coordination de projets et management transverse.
• Bonne maîtrise des fondamentaux de la gestion de projet : planning, budget, risques, ressources et reporting.
• Connaissance des méthodologies de gest