EMEA Delivery Lead, Professional Services

Basware is seeking a Senior Professional Services Manager in France to lead a small team and own end-to-end customer outcomes across a defined portfolio.You will coordinate Project Managers, Solution Architects and delivery partners, drive on-time, on-budget delivery, manage risks, and serve as the senior escalation point for customers. You will foster a...

Clinisys, acteur mondial d’informatique diagnostique, recrute un Directeur/Directrice des Services Professionnels pour diriger l’organisation régionale et assurerla réussite des programmes clients tout en atteignant les objectifs financiers et opérationnels.Vous dirigerez une équipe pluridisciplinaire et collaborerez avec les Services Globaux et les...

Claranet France cherche un(e) Service Delivery Manager pour piloter un portefeuille de contrats d’infogérance et assurer le suivi des engagements contractuels.Le poste, basé à Paris, Rennes ou Lille, implique une interface technique entre le client et nos équipes (Systèmes et WebOps, Service Desk, Avant-vente, Vente, Build). Hybride et collaboratif,...

Magellan, groupe international de conseil en management et technologies, recherche un Service Delivery Manager expérimenté pour piloter des Centres d’Excellence et fédérer les équipes autour de l’amélioration continue.Dans le luxe et le retail, vous garantirez la qualité de service des systèmes d’information et gérerez les engagements...

Et si vous viviez l’expérience du changement à nos côtés ? Rejoignez Accenture certifiée Great Place To Work, et venez imaginer, transformer et impacter positivement le monde. Be a change maker. Nous recherchons des profils expérimentés capables de piloter des programmes de transformation de centres de contact, de sécuriser le delivery de solutions...

Extra Solution recherche un Service Delivery Manager SAP Senior pour prendre en charge le pilotage d’une prestation SAP et assurer la continuité du service, tout en coordonnant les équipes en place.Vous reprendrez le pilotage opérationnel, gérerez les activités RUN et BUILD, piloterez le backlog et garantirez les engagements contractuels et les KPI....

Umantic Technologies recherche un Responsable du Service Delivery / ITIL pour piloter la qualité de service des applications et superviser les engagements de service, les incidents et les changements dans un SI complexe.Vous travaillez en mode multi‑acteurs, coordonnez MOE et prestataires, animez les COPIL et COTECH, et assurez le déploiement maîtrisé...

Keoni is seeking a Service Delivery Manager to implement and manage governance, quality, and monitoring systems for the client project. You will define KPIs, set measurement methods, and create dashboards with the client's project manager, ensuring timely operational launch and harmonized practices across partners.You will formalize the QA plan, draft...

S&P Global Ratings is seeking a senior analytical leader to steer European financial institutions research, engage with regulators and investors, and drive cross-functional excellence across analytics, methodology, and governance in the European Union region.You will mentor analysts, shape sector narratives, and lead forward-looking risk themes using...