Gestionnaire de comptes clients
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Gestionnaire de comptes clients (H/F) 44 - Nantes
Offre n° 213JSJL
Gestionnaire de comptes clients (H/F)
- Gérer et suivre un portefeuille de comptes clients.- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et répondre à leurs demandes.- Assurer le suivi des commandes, contrats, factures et paiements.- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.- Traiter les réclamations et assurer leur résolution dans les meilleurs délais.- Coordonner les demandes clients avec les équipes commerciales, logistiques, comptables et administratives.- Mettre à jour les informations clients dans les outils de gestion/CRM.- Formation Bac+2 en commerce, gestion, administration des ventes ou relation client ;- Une première expérience de 2 à 5 ans dans la gestion de comptes clients, l'administration des ventes, le service client ou un poste similaire ;- Excellent sens du relationnel et goût du contact client ;- Très bonnes capacités d'organisation et de gestion des priorités ;- Rigueur dans le suivi des dossiers, commandes, contrats et facturations ;- Bonne capacité d'analyse et de résolution des problèmes ;- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels CRM/ERP ;- Bonne communication écrite et orale ;- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents services ;- Autonomie, réactivité et sens des responsabilités ;
Type de contrat Intérim - 1 Mois
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2500.0 Euros
Expérience
- 2 An(s) Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
6 à 9 salariés
Notre client est une plateforme en charge de la gestion du matériel roulant pour un grand groupe.Rémunération : 2101EUR brutsDurée : 1 moisDurée hebdo : 37hLieu : Nantes