Chef d'équipe atelier
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Chef d'équipe atelier (H/F)
Rejoignez MIDAS, franchise du Groupe Jean Lain Mobilités, spécialiste de l'entretien automobile de proximité. Midas est une marque d'origine américaine créée en 1956 et est l'enseigne du groupe MOBIVIA depuis 2004. MIDAS compte aujourd'hui près de 360 centres en France et poursuit son développement au niveau national et international. L'enseigne propose une gamme de services diversifiée : révision, embrayage, trains roulants, vidange, pneus, amortisseurs, courroie de distribution et diagnostic électronique.
Rattaché(e) au Chef de centre, vous pilotez l'activité de l’atelier tout en restant pleinement opérationnel(le) sur les interventions techniques et en coordonnant une équipe de 2 mécaniciens pour assurer la qualité du service apporté à nos clients, en lien étroit avec la réception après‑vente.
Responsabilités
- Planifier et répartir les interventions en collaboration avec le Chef de centre.
- Animer une équipe de 2 mécaniciens.
- Veiller au respect des délais, des procédures et des standards de qualité.
- Assurer la bonne tenue de l’atelier : propreté, rangement, respect des règles de sécurité et de présentation.
- Réaliser des interventions mécaniques complexes : distribution, turbo, embrayage, boîte de vitesses, moteur.
- Diagnostiquer les pannes et garantir la fiabilité des réparations effectuées.
- Compléter les ordres de réparation et assurer la traçabilité des interventions.
- Suivre les dossiers clients et garantir leur satisfaction.
- Apporter un appui technique et opérationnel à la réception après‑vente.
- Participer à la gestion des situations clients sensibles ou techniques.
Qualifications
- Issu(e) d'une formation en mécanique automobile (CAP, Bac Pro, BTS).
- Expérience significative en atelier, idéalement complétée par une première expérience en coordination d'équipe.
- Maîtrise des interventions techniques courantes et complexes.
- Sens du service client et aisance relationnelle.
- Posture de référent capable d’accompagner et de faire progresser une équipe.
- Rigueur et exigence en matière de qualité et de sécurité.
- Capacité à travailler transversalement avec la réception après‑vente.
- A l’aise avec les outils informatiques pour assurer un suivi fiable des interventions et dossiers.
Conditions et avantages
- Statut : agent de maîtrise.
- Type de contrat : CDI.
- Durée du travail : 40 h/semaine, travail en journée, horaires fixes.
- Rémunération : 2 600 – 3 000 € brut mensuel (fixe + variable).
- Tickets restaurants : carte SWILE 160 € / mois.
- Forfait « Aide à la mobilité » (déménagement).
- Mutuelle familiale.