Senior Customer Onboarding

Atlas is seeking a Senior Customer Success Lead to own onboarding and ongoing success for our first cohort of brands. You will turn them into power users and loud references, while feeding the product team with field insights.As part of the Operations team, you will craft playbooks, docs, and rituals for a top-tier CS function and drive activation across...

Skello en brefSkello est la solution IA de gestion RH des équipes de terrain.Les outils RH ont été pensés pour les bureaux, pourtant 55 % de la population active travaille debout et mérite une technologie conçue pour le terrain.Notre mission est d’améliorer leur quotidien.Pour les managers et responsables RH, Skello offre une gestion fluide de...

Shine is seeking a Product Director, Customer Lifecycle, to own onboarding, KYC/KYB, and customer data across markets. You will lead PMs, define multi‑quarter plans, and coordinate with Compliance and Banking Operations.The role sits in Paris/Berlin/Amsterdam/Copenhagen with some remote days, and expands Shine’s fintech platform for four markets. You...

A leading freelance marketplace is seeking a Customer Operations specialist in Paris. You will manage client operations, drive project renewals, and serve as the primary contact. The ideal candidate has a background in Customer Experience Management and is proficient with GSheet and Notion. This position offers stock options, lunch vouchers, and a hybrid...

Alumnforce réunit ses équipes de support et d'implémentation dans une seule équipe Customer Success. Notre conviction : la personne qui met en place la plateforme d'un client est la mieux placée pour le former et l'aider au quotidien. Vous accompagnez nos clients (écoles, universités, associations d'alumni, entreprises) sur tout leur cycle de vie, de...

Skello recherche un Customer Onboarding Manager pour réduire les délais entre la signature et le premier usage du produit.Vous gèrerez un portefeuille d’environ 60 comptes, animerez des sessions de formation, et assurerez un accompagnement client de haute qualité.Vous travaillez sous la Revenue Squad avec le Head of Sales et les AE/BDR, et vous activez...

Airwallex is seeking a Customer Onboarding Specialist to own the first 90 days of the onboarding journey for French customers. You will configure and activate accounts, payments, FX, cards, Spend and payouts, coordinating with KYC, Support, Risk and Product to remove blockers.You’ll work from the Paris office a minimum of three days per week and...

Lemonway est un établissement de paiement agréé, au cœur de la nouvelle économie européenne. Nous sécurisons les paiements des plateformes de financement participatif, d’économie collaborative, des marketplaces et des e-commerçants, avec un fort engagement contre la fraude et pour la protection des fonds. Réglementée par l’ACPR et...