Chef de Projet QoS Vidéo
Il y a 1 jour
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France
Umantic
Temps plein
55 000 € - 90 000 € Contrat
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Nous recherchons un Chef de Projet Technique pour le suivi et l'amélioration de la Qualité de Service Vidéo au sein de la Direction des Opérations d'un grand groupe audiovisuel.
Responsabilités
- Cadrage structuré et itératif des nouveaux chantiers d’amélioration de la QoS.
- Collecte, analyse et synthèse régulière des incidents, anomalies et actions correctives.
- Définition et suivi des KPI, élaboration des rapports périodiques (faits marquants, causes racines, statistiques).
- Préparation et animation des instances de pilotage avec les parties prenantes internes et externes.
- Animation des post‑mortem d’incidents majeurs et des ateliers de conception de solutions.
- Propositions d’ajustements de la gouvernance, des procédures d’escalade et des outils de supervision.
- Rédaction des expressions de besoins / CCTP pour l’externalisation de certaines activités.
- Présence sur site requise à minima 50 % ; astreintes et interventions soir/week‑end ponctuelles possibles.
Profil
- Profil senior justifiant de plus de 5 ans d’expérience significative en gestion de projets techniques, avec des références avérées sur des projets de suivi et/ou d’amélioration de la Qualité de Service, idéalement dans un environnement numérique ou audiovisuel (OTT, broadcast, streaming).
- Excellentes capacités d’analyse et de synthèse, maîtrise du cadrage de projets complexes.
- Solide expérience de la conduite de réunions (COMOP, COPIL) et de l’animation d’ateliers (conception, post‑mortem, rétrospectives).
- Maîtrise des méthodologies Agile et des outils de gestion de projet (Jira, Confluence, management visuel).
- Maîtrise d’un outil de visualisation de données (PowerBI ou équivalent).
- Expérience confirmée de pilotage d’appels d’offres (rédaction de CCTP, évaluation des réponses).
- Communication écrite et orale de haut niveau, pragmatisme, sens de la facilitation.
- Maîtrise parfaite du français à l’oral comme à l’écrit.
Poste basé à Paris, CDI. Salaire annuel compris entre 55 000 € et 90 000 €.