Responsable des nouvelles offres et services
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Au sein de la Direction marketing, vos missions consisteront à ;
-Identifier les nouvelles opportunités de marché
- Détecterles nouveaux besoins des automobilistes.
- Analyserles évolutions du parc automobile et des usages.
- Identifierles opportunités liées à l'électrification, la connectivité, la mobilitéet la servicisation.
- Benchmarker les acteurs de l'après-vente automobile et des nouveaux entrants.
- Construireet prioriser la roadmap des nouvelles offres Speedy.
- Concevoir les nouvelles offres
Transformer une opportunité en proposition concrète avec ;
- promesseclient ;
- cible;
- parcoursclient ;
- contenude l'offre ;
- pricing;
- businessmodel ;
- partenaires;
- modèleopérationnel centre ;
- dispositifdigital ;
- modèlede rémunération du réseau.
- Piloter les pilotes et expérimentations pendant toute la phase de développement et d'implementation
- Construire les écosystèmes de partners en identifiant et pilotant les partenaires permettant à Speedyd'élargir rapidement son offre :
- Préparer l'industrialisation dans le réseau en garantissant avec les autres directions concernées ,
- simplification du parcours au sein des centre sous enseigne Speedy ;
- formation des intervenants ;
- déploiement des outils adaptés ;
- construction des argumentaires;
- communicationclients ;
- intégrationSI ;
- déploiementréseau ;
- mesurede la performance.