Responsable Infrastructures

Pourquoi nous rejoindre

• Contribuer à l’amélioration du confort de tous
• Faire partie d'une entreprise dynamique et en croissance
• Collaborer avec une équipe engagée et passionnée
• Bénéficiez de possibilité d’évolution et de formation continue

Désireux de dénicher nos nouveaux talents, nous recherchons aujourd’hui pour le siège de notre société situé à Arras, notre Responsable Infrastructures & Plateformes H/F.

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, dans un contexte de modernisation du SI et de transformation de nos environnements techniques, nous recherchons notre futur(e) Responsable Infrastructures & Plateformes.

Rattaché(e) au DSI, vous prenez la responsabilité opérationnelle de l’ensemble du socle technique du système d’information et êtes l’interlocuteur de référence du DSI sur ce périmètre.

Vous encadrez une équipe de 4 collaborateurs aux compétences complémentaires en systèmes, réseaux et DevOps / plateformes techniques.

Votre rôle ne se limite pas au management de l’activité. Grâce à un solide bagage technique, notamment en systèmes et réseaux, vous êtes en mesure d’accompagner l’équipe, de challenger les choix techniques et les partenaires, de contribuer aux orientations d’architecture et d’anticiper les évolutions du SI.

Vous intervenez sur des environnements On-Premise, Cloud et hybrides, ainsi que sur les services Microsoft 365 et les plateformes techniques mises à disposition des équipes de développement.

Vos missions

Piloter les infrastructures et plateformes

• Piloter l’ensemble des infrastructures du SI : réseaux, systèmes, serveurs, stockage, virtualisation, sauvegarde, postes de travail et téléphonie.
• Garantir la disponibilité, la performance, la capacité, l’évolutivité et la sécurité des infrastructures pour l’ensemble des filiales et agences.
• Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et la continuité de service.
• Organiser et superviser la gestion des incidents majeurs et participer à la gestion de crise.
• Anticiper et piloter l’obsolescence technique des infrastructures et plateformes.

Faire évoluer l’architecture technique

• Définir et faire évoluer l'architecture technique en cohérence avec le schéma directeur de la DSI.
• Accompagner la transformation des environnements On-Premise, Cloud et hybrides.
• Établir et piloter conjointement avec le DSI les roadmaps d’évolution des infrastructures.
• Participer aux choix d’architecture et challenger les solutions proposées par les équipes et partenaires.
• Piloter les projets d’infrastructure : déploiements, renouvellements, migrations et convergence des SI du Groupe.

Piloter les plateformes techniques et DevOps

• Garantir la disponibilité et l’évolution des plateformes techniques utilisées par les équipes de développement.
• Superviser les environnements et outils liés notamment à la CI/CD, à l’observabilité, à la centralisation des logs et aux chaînes de déploiement.
• Favoriser l’industrialisation, l’automatisation et la fiabilisation des environnements.
• Assurer une bonne articulation entre les aspects infrastructures, plateformes et développement.

Piloter l’environnement Microsoft 365

• Superviser l’administration et l’évolution de l’environnement Microsoft 365.
• Garantir la maîtrise technique et opérationnelle des principaux services associés, notamment Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint et Intune, selon les services déployés.
• Veiller à la cohérence entre les environnements Microsoft 365, les infrastructures internes, les identités et les politiques de sécurité.

Manager l’équipe

• Encadrer et animer une équipe de 4 collaborateurs : systèmes, réseaux et DevOps / plateformes.
• Définir les objectifs, accompagner le développement des compétences et réaliser les entretiens individuels.
• Organiser l’activité de l’équipe et assurer la priorisation du backlog.
• Structurer les rituels d’équipe et mettre en place les indicateurs permettant de piloter l’activité.
• Organiser et superviser l’intervention des prestataires externes.

Piloter les partenaires, les coûts et la gouvernance

• Piloter le budget du périmètre Infrastructure & Plateformes et rechercher l’optimisation des coûts.
• Assurer le suivi contractuel et la relation avec les fournisseurs et partenaires stratégiques.
• Participer aux négociations et aux choix des solutions et prestataires.
• Mettre en œuvre les politiques de sécurité, de sauvegarde et de continuité en lien avec le RSSI.
• Travailler de manière transverse avec le RSSI, le DPO, les autres équipes de la DSI (D