Coordinateur Qualité F/H
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Rattaché(e) au Directeur Technique, votre rôle sera de piloter le système de management de la qualité et promouvoir l'amélioration continue au sein de l'organisation.
Pour cela vous serez garant(e) de la conformité des produits, processus et services en lien avec les exigences des clients, normes applicables et objectifs de l'entreprise.
Concrètement, voici les missions à tenir par ordre de priorité :
Management du système qualité
- Définir et déployer la politique qualité de l'entreprise.
- Développer la culture qualité dans l'entreprise.
- Maintenir et améliorer le système de management de la qualité.
- Assurer la conformité aux référentiels applicables (ISO 9001)
- Mettre en place les processus et piloter les revues associées
- Veiller à la maîtrise documentaire.
Gestion de la qualité opérationnelle
- Analyser les non-conformités internes et externes.
- Définir et suivre les plans d'actions correctives et préventives.
- Mettre en place les indicateurs qualité etAssurer le suivi de la satisfaction client.
- Traiter les réclamations clients.
Audits et conformité
- Planifier et réaliser les audits internes.
- Préparer les audits clients/donneurs d’ordre et organismes certificateurs.
- Assurer le suivi des actions issues des audits.
- Veiller au respect des exigences réglementaires et contractuelles.
Qualité fournisseurs en lien avec le service achat
- Évaluer et qualifier les fournisseurs, Participer aux audits fournisseurs.
- Traiter les non-conformités fournisseurs.
Amélioration continue
- Animer les démarches Lean et d'amélioration continue.
- Piloter les projets de réduction des coûts de non-qualité.
Activités complémentaires
- Participer aux revues de contrats et projets.
- Contribuer à l'industrialisation des nouveaux produits.
- Soutenir les équipes méthodes, production et achats dans la maîtrise des risques