Responsable Expérience Client

WeRecruit recherche un(e) Responsable Réception hôtelier à Paris pour garantir l’excellence du service client, respecter les procédures et coordonner les équipes de jour et de nuit.Vous recruterez, animerez et formerez les équipes, veillerez à personnaliser chaque relation client et à gérer les insatisfactions, tout en optimisant le chiffre...

La Civils de la Défense - Ministère des Armées et des Anciens combattants recherche un responsable de service à Paris. Vous déployez la stratégie pluriannuelle du département, coordonnez les équipes et assurez l’accueil et l’information des publics.Vous supervisez les espaces d’accueil et de billetterie, gérez la vente et la réservation de...

Kestio recherche un(e) Chargé(e) Formation et qualité pour rejoindre le pôle Qualité & Formation. Vous contribuerez à évaluer la qualité des services et à piloter les actions de formation.Vous serez en charge d’analyser les interactions des concierges, d’organiser des formations en présentiel et en E-Learning, et d’accompagner l’intégration...

Rituals ouvre une nouvelle boutique à Gare du Nord et recrute un Responsable de Boutique en CDI 39h. Vous garantissez une expérience client inoubliable et guidez une équipe vers l’excellence opérationnelle.Vous développez une stratégie commerciale durable pour atteindre les objectifs, et vous assurez la gestion administrative et le pilotage des...

MAJE recherche un Responsable Boutique Adjoint H/F en CDI 39H à Paris, au cœur de l’univers Maje. Vous dirigerez la gestion commerciale et piloterez le point de vente avec une attention particulière au merchandising et à l’expérience client.Vous encadrerez et coacherez une équipe passionnée, développerez le portefeuille client et assurerez une...

Rituals recherche un Responsable de Boutique pour ses boutiques situées au sud de la région parisienne (91/94). Vous assurerez une expérience client d’excellence et guider votre équipe vers l’atteinte des objectifs commerciaux.Les missions couvrent le management opérationnel, la définition d’objectifs, la mise en place de procédures et la...

Fursac, enseigne du groupe SMCP, recherche un(e) Responsable de magasin à Paris pour diriger l’équipe et offrir une expérience client d’exception, reflet de notre marque.Vous animerez les collections, gérerez les stocks et piloterez les indicateurs de performance, tout en veillant à un environnement inclusif et motivant. Idéalement, vous avez au...

Maje recherche un Responsable Boutique Adjoint H/F en CDI 39H pour rejoindre le point de vente Haussmann à Paris. Vous piloterez la gestion commerciale et développerez le portefeuille client au sein d’une équipe passionnée.Rattaché(e) au Responsable Boutique, vous fédérerez et coacherez les collaborateurs, assurerez le merchandising et veillerez au...