Senior Business Analyst

Il y a 3 jours

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Ayli Temps plein 60 000 € - 90 000 € Contrat

Onyx-Conseil recherche un Business Analyst confirmé / Senior pour accompagner les équipes Customer Care, Produit, IT et Data/IA dans un programme de transformation de la relation client basé sur l’IA conversationnelle et les Voice Bots.

Vous serez l’interface entre les équipes métier et IT, de la définition des besoins jusqu’aux tests, déploiement et suivi de la valeur, en veillant à la qualité des parcours et des données.