Team Leader Service Client – Hybrid
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Essity recherche un Team Leader Service Client pour diriger une équipe basée au Mans et Saint-Ouen. Vous encadrerez une équipe chargée des dispositifs médicaux, du suivi des commandes, des livraisons et des réclamations, en assurant l’excellence opérationnelle et la satisfaction client.
Vous piloterez les processus Order-to-Cash, travaillerez avec les équipes commerciales et la chaîne logistique, et participerez à des projets ERP/CRM tout en garantissant une expérience client irréprochable.