Chargé(e) Relation Clients – SAV

Il y a 2 jours

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France La Poste Group Temps plein 21 000 € - 30 000 € Contrat

La Poste Groupe cherche à renforcer son service Après-Vente à Bordeaux, au sein de la Direction de l'Administration des Ventes. Vous traiterez les demandes clients via mail et téléphone, contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation, et alimenterez le système d'information client pour une meilleure connaissance du portefeuille.

Vous tiendrez compte des contrats, de la facturation et du traitement des réclamations selon les processus en vigueur.