Architecte Salesforce
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En tant qu'architecte solution Salesforce, vous serez le garant de la cohérence technique et fonctionnelle de nos projets Salesforce, de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métier, les développeurs, les administrateurs Salesforce et les parties prenantes IT.
Missions principales
Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des projets Salesforce : recueil et analyse des besoins métier, conception de l'architecture de solution (data model, intégrations, sécurité, gouvernance), rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles, arbitrage entre configuration standard et développement custom (Apex, LWC), supervision des intégrations avec le système d'information existant (ERP, outils de facturation, middleware type MuleSoft), définition des bonnes pratiques de développement et de la stratégie de déploiement (DevOps, sandbox, CI/CD), accompagnement et montée en compétence des équipes techniques, et veille technologique sur les évolutions de la plateforme Salesforce (releases, nouveaux produits, IA).
Profil recherché
Vous justifiez d'une expérience significative (5 ans et plus) en architecture de solutions sur l'écosystème Salesforce, avec une bonne maîtrise de Sales Cloud, Service Cloud et/ou Experience Cloud selon le contexte. Vous avez une solide compréhension des enjeux d'intégration (API REST/SOAP, middleware, ETL) et de sécurité (profils, permission sets, partage de données). Une expérience en gestion de projets complexes multiéquipes est attendue, ainsi qu'une capacité à communiquer aussi bien avec des interlocuteurs techniques que métier.
Les certifications Salesforce Certified Application Architect, System Architect, ou à défaut Platform Developer I/II et Sales/Service Cloud Consultant, sont un plus fortement apprécié. La maîtrise du français et de l'anglais professionnel est requise.
Compétences techniques souhaitées
Apex, Lightning Web Components (LWC), SOQL/SOSL, Flow Builder, gestion des environnements (sandbox, déploiement via Gearset, Copado ou Salesforce DX), intégrations API, et une bonne connaissance des principes de Clean Data Architecture et de scalabilité des solutions CRM.