Responsable opérations IT

Localisation: 66 rue de la Chaussée d’Antin, 75009 Paris
Type de Contrat: CDI

Primeo Energieest un fournisseur d’électricité en forte croissance qui propose une offre adaptée aux entreprises, collectivités, professionnels et particuliers.
La filiale française, créée en mode Start Up en 2015 évolue au sein d’un groupe international créé en 1897, œuvrant au déploiement des énergies renouvelables. Solidement ancrée en France, elle compte déjà plus de 90 collaborateurs avec 200 000 clients sur l’ensemble du territoire.

Elle s’engage pour la transition énergétique, vise une production d’électricité 100% exempte de CO2 et incite ses clients à utiliser l’énergie de manière responsable.

La réactivité, l’adaptabilité et l’innovation sont les raisons qui expliquent le succès croissant de Primeo Energie en France. En nous rejoignant, vous intégrez une équipe jeune et dynamique dans un environnement de travail agréable et un quartier vivant (Chaussée d’Antin Lafayette).

Nous vous proposons de rejoindre la DSI de Primeo Energie France, dans un contexte de forte croissance et d’évolution continue de notre système d’information.

Rattaché au Directeur des Systèmes d’Information, vous prenez la responsabilité des Opérations IT et managez une équipe actuellement composée de 5 collaborateurs.

À ce titre, vous aurez un rôle central dans le maintien en conditions opérationnelles, la sécurisation et l’évolution de notre environnement IT.

• Management d’équipe

Vous serez responsable de l’équipe Opérations IT :

• Manager l’équipe actuelle de 5 personnes : organiser et superviser l’activité, définir les priorités, fixer les objectifs et accompagner les collaborateurs dans leur développement.
• Faire évoluer l’organisation et les compétences de l’équipe en fonction des besoins de l’entreprise. Recruter de nouveaux collaborateurs afin de renforcer progressivement les compétences de l’équipe, notamment sur les sujets DevOps, Data et Sécurité.
• Pilotage des opérations IT

Votre périmètre couvrira un large éventail d’activités :

Cybersécurité et continuité d’activité

• Renforcer en permanence le niveau de sécurité du système d’information.
• Piloter la réalisation d’audits de sécurité et de tests d’intrusion.
• Assurer le suivi et la remédiation des vulnérabilités.
• Définir et maintenir les dispositifs de sauvegarde et de PRA.
• Participer à la gestion et au suivi des incidents de sécurité.

Systèmes et support utilisateurs

• Superviser l’administration des postes de travail, logiciels, imprimantes et outils de téléphonie.
• Piloter le support utilisateurs et l’amélioration continue du service.
• Garantir la bonne gestion du ticketing et le suivi des incidents et demandes.
• Piloter l’administration et l’évolution de notre infrastructure AWS : conteneurs, bases de données, fonctions serverless, services réseau, etc.
• Veiller à la disponibilité, à la performance, à la sécurité et à la maîtrise des coûts de l’infrastructure.
• Piloter et améliorer les chaînes CI/CD.
• Développer et maintenir les pratiques d’Infrastructure as Code.
• Contribuer à l’automatisation et à l’industrialisation des opérations IT.
• Améliorer la collecte, la qualité, le stockage et la sécurisation des données.
• Contribuer à la modélisation et à la mise à disposition des données nécessaires aux besoins de reporting et d’analyse.
• Faire évoluer les pratiques et l’architecture Data en fonction des besoins de l’entreprise.
• Un poste au cœur de la DSI

Le poste est particulièrement central et polyvalent. Vous travaillerez quotidiennement avec les autres équipes de la DSI, notamment les équipes Projets, Développements, IA et Applications, ainsi qu’avec l’ensemble des utilisateurs de l’entreprise.

Vous serez également en relation régulière avec les équipes informatiques de notre maison mère en Suisse, notamment sur les sujets d’infrastructure et de cybersécurité. Un bon niveau d’anglais à l’oral est requis.

Ce poste offre une forte autonomie et un périmètre amené à évoluer, dans un environnement IT moderne, largement basé sur le Cloud, au sein d’une entreprise en croissance.

Votre profil :

• Formation supérieure en informatique (Bac+3 à Bac+5).
• 5 à 10 ans d’expérience en infrastructure, opérations IT, Cloud ou DevOps.
• Première expérience réussie en management d’équipe IT.
• Solide culture technique : Cloud/AWS, DevOps, cybersécurité, systèmes et Data.
• Capacité à piloter des projets et des prestataires, prioriser et gérer les incidents.
• Autonomie, rigueur, sens du service et bonnes qualités relationnelles.
• Anglais pr