Responsable Technique BFUP et 3D

Métier : Performance industrielle / Ingénierie

Description de la mission

Dans le cadre d’un remplacement, Vicat Synergie recrute un(e) Responsable Technique BFUP & Impression 3D afin de poursuivre et renforcer le déploiement de ses solutions constructives innovantes. En tant que référent(e) technique sur ces activités stratégiques, vous assurerez la continuité de l’accompagnement technique auprès de nos clients tout en contribuant activement à l’amélioration de nos processus, à la qualité des réalisations et au développement de nouvelles applications. Ce poste transverse s’inscrit au cœur des échanges entre les équipes commerciales, R&D, production et qualité, avec une forte dimension terrain et expertise.

Les missions principales sont les suivantes :

• Responsable de l’accompagnement et du suivi technique des utilisateurs SMART UP:
  • Suivi et assistance technique sur les projets en cours chez nos clients. (pré-fabricants et entreprises GC principalement): formulation, fabrication, mise en œuvre, etc.
  • Conseils pour la résolution de problèmes de production.
  • Formation et suivi de nouveaux clients.
  • Réalisation des épreuves d’études, épreuves de convenance, etc.
• Qualité:
  • Responsable de la mise en place des plans d’assurance qualité produit et de leur application (contrôles de production, suivi des sous-traitants, etc.)
  • En charge du suivi et de la résolution des litiges clients éventuels.
• Responsable du pilotage des études laboratoires – Clients:
  • Mise en place et suivi des études laboratoires amenées par nos clients: épreuves d’étude, épreuves de convenance, étude sur-mesure.
  • Garants de la qualité des résultats et des délais des études réalisées.
• Accompagnement en RDV commercial / prescription:
  • Accompagnement des ingénieurs d’affaires lors des RDV commerciaux ou de prescription impliquant des échanges techniques (ou back-up sur certains RDV).
  • Conseil auprès des prescripteurs (bureaux d’études, architecte) pour aider à la constitution des dossiers de consultation.
  • Conseil auprès des entreprises en phase de réponse à appel d’offres : organisation de chantier, préconisation de mise en œuvre.
• Développement produit – Plan de développement R&D:
  • Contribue à l’élaboration du plan de développement produit
  • Responsable du suivi (coûts, qualité, délais) des projets R&D en collaboration avec les chefs de projets de la cellule R&D
  • Implication forte et conseils auprès de la cellule R&D pour s’assurer de la bonne marche des projets.
• Autres:
  • Représentant technique sur les sujets BFUP et Impression 3D au sein des comités de normalisation, groupe AFGC, etc.
  • Back‑up principal du responsable d’activité et des chargés d’affaires. Visibilité sur l’ensemble des projets et démarches menées au sein de cette activité.
  • Suivi budgétaire et analytique. Mise en place d’indicateurs de performance (satisfaction clients, qualité, gestion de projets…).

Profil recherché

• Diplôme d’ingénieur en chemie ou matériaux

Expérience:

• 5 à 10 ans d’expérience en formulation et/ou caractérisation des bétons

Compétences techniques:

• Expertise du matériau béton
• Expertise spécifique en bétons fibrés à ultra‑hautes performances (BFUP)
• Maîtrise des essais de caractérisation du béton (mécaniques, durabilité, etc.)
• Connaissances de base en mécanique des structures

Gestion de projets:

• Expérience en management et pilotage de projets

Environnement métier:

• Bonne connaissance du secteur de la construction et de ses enjeux

Compétences comportementales:

• Réactivité
• Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément
• Bon relationnel
• Anglais professionnel requis

Conditions du poste

Localisation :

• Poste basé à L’Isle-d’Abeau (38)
• Périmètre d’intervention national et international
• Déplacements réguliers en France et en Suisse, plus ponctuels à l’international
• Prime vacances (selon conditions de présence et d’ancienneté)
• Participation et intéressement (selon conditions de présence et d’ancienneté)