Responsable Relation Client – Pilotage Multicanal

Il y a 3 jours

Paris, Île-de-France Groupe Agrica Temps plein 85 000 € - 120 000 €/an

Agrica recherche un Responsable de la Relation Client à Paris pour piloter deux unités (N1 et N2) et manager deux managers, avec pour objectif d'améliorer l'expérience client et la performance.

Profil Bac+5 et 8 à 10 ans d'expérience en relation client, dont 5 années en management, avec connaissance des parcours multicanal, CRM et des environnements assurantiels/protection sociale. Télétravail partiel possible et packages avantages proposés.