CHEF DE PROJET PLATEFORMES IT F/H/NB

Il y a 3 jours

Paris, Île-de-France Ipsos bva Temps plein 55 000 € - 85 000 € Contrat

Job Description

Ipsos Customer eXperience est le leader des dispositifs de satisfaction et d’écoute des clients (enquêtes, feedback spontané, réseaux sociaux, contacts) passionné par l’amélioration de leur satisfaction, de la qualité de leur expérience et de leur volonté de recommander l’entreprise.

Nous déployons des solutions sur mesure, multi-pays, et nous partageons nos analyses, nos recommandations avec les interlocuteurs clé de l’expérience client dans les organisations qui nous font confiance.

Au sein de l’entité Ipsos Customer eXperience, vous rejoignez l’équipe Plateformes IT en charge du pilotage ainsi que de l’implémentation de nos projets digitaux et participez au développement de nos plateformes online.

Missions;

Au Sein D’une Équipe D’une Quinzaine De Personnes, Vous Êtes Rattaché(e) à Un Chef De Projets Sénior Et Êtes En Charge Des Missions Suivantes

  • Suivi des projets plateformes IT en mode run ou set-up
  • Analyse des besoins, évaluation de la faisabilité technique ainsi que de sa pertinence en fonction de l’environnement du projet et de la stratégie client
  • Rédaction du cahier des charges et des spécifications techniques
  • Planification et mise-en-œuvre de l’implémentation technique et des tests
  • Garantie de la qualité des résultats (fiabilité des données, communication régulière, respect des délais) transmis aux équipes commerciales et clients
  • Respect des méthodologies projets et propositions d’améliorations des processus dans la conduite des études afin de garantir leur efficacité