Chartres - Les Sablons - Manager ASV - CDI (H/F)

La clinique vétérinaire des Sablons, située en Eure-et-Loir (28), recherche UN.E ASV MANAGER BACK OFFICE EN CDI (H/F).

À seulement 1h de Paris et 3h de Nantes, la clinique bénéficie d’un emplacement idéal, au cœur d’un environnement agréable et dans une structure moderne offrant un cadre de travail privilégié.

La clinique

• Activité principalement canine, avec un pôle NAC en pleine croissance
• 14 vétérinaires, dont plusieurs titulaires de CEAV/CES/DIE (Médecine Interne, Orthopédie, Hématologie, Éthologie)
• 25 ASV investies, avec une équipe majoritairement jeune et dynamique
• Clinique Cat Friendly Gold
• Une structure de 1450 m² avec un plateau technique complet
• Une activité de référé en orthopédie, cardiologie et cancérologie

Un poste clé dans l'organisation de la clinique

Dans le cadre de la réorganisation de l'équipe, nous créons un poste d’ASV Manager Back Office, en binôme avec Léa, qui assure le management du Front Office.

Votre rôle sera central dans le bon fonctionnement de la clinique : vous serez à la fois opérationnel.le sur le terrain et manager de proximité, avec une répartition d’environ 50 % opérationnel / 50 % management.

Vous encadrerez une équipe d’environ 20 ASV, principalement composée de profils juniors.

Vos missions :

• Manager, encadrer et fédérer l’équipe Back Office au quotidien
• Organiser et superviser l’activité de l’équipe afin de garantir efficacité et fluidité
• Accompagner, former et faire monter en compétences les profils juniors
• Veiller au respect des règles de fonctionnement, des horaires et des standards de la clinique
• Être un véritable référent technique et organisationnel pour l’équipe
• Participer activement aux activités opérationnelles du Back Office
• Superviser les activités d’hospitalisation et de chirurgie
• Garantir la qualité du parcours patient et la bonne coordination entre les différents pôles
• Travailler en étroite collaboration avec Léa et les vétérinaires pour assurer une organisation cohérente et efficace
• Participer à la dynamique collective et contribuer à maintenir un esprit d’équipe positif et professionnel

Le profil recherché

Nous recherchons avant tout une ASV expérimentée, disposant d’une expérience en management d’équipe.

Pour réussir dans ce poste, vous devez être :

• Une ASV techniquement solide, reconnue pour ses compétences et sa capacité à transmettre son savoir
• Une manager expérimentée, capable d’encadrer une équipe importante et majoritairement junior
• Une personne mature, structurée et organisée
• À l’aise pour poser un cadre clair et faire respecter les règles
• Dotée d’une vraie capacité de leadership et d’une autorité naturelle
• Exemplaire dans son comportement professionnel, notamment en matière de ponctualité et d’engagement
• Pédagogue, capable d’accompagner les collaborateurs tout en sachant faire preuve de fermeté lorsque cela est nécessaire
• Dynamique, polyvalente et capable de rester opérationnelle sur le terrain

Une expérience acquise au sein d’une grosse structure ou d’une clinique à forte activité serait particulièrement appréciée.

Les conditions

• CDI temps plein – 35 heures
• 1 samedi travaillé par mois, dans un souci d’équité avec l’ensemble de l’équipe
• Rémunération attractive : environ 2 500 € brut/mois, selon profil et expérience
• Convention collective majorée
• Tickets restaurant
• Mutuelle premium 100 % prise en charge par la clinique
• Possibilité de logement directement sur place, dans un environnement agréable

Un cadre de travail qui fait la différence

Rejoindre les Sablons, c’est intégrer une structure où nous accordons une vraie importance à la cohésion et au bien-être des équipes.

• Un espace administratif et bien-être collaborateurs de 400 m²
• Dortoir, réfectoire, cuisine équipée et terrasse
• Espace détente avec baby-foot et TV
• Cuisine ouverte et conviviale
• Une belle terrasse
• Des moments de convivialité réguliers : repas de Noël, barbecues, escape games, bowling…
• Et notamment des Olympiades, qui illustrent parfaitement l’esprit d’équipe qui règne au sein de la clinique

Un plateau technique de pointe

• 9 salles de consultation, dont des salles dédiées aux soins, aux visites et au deuil
• 4 salles de chirurgie : orthopédie, tissus mous, neurochirurgie, convenance, dentisterie/endoscopie
• 2 salles d’échographie
• 1 scanner
• 4 chenils, dont un dédié à la cancérologie
• Séparation des