Consultant SAP FICO

RÉSUMÉ

Vous accompagnez les directions Finance dans la mise en œuvre, l'évolution et le support des processus Comptabilité / Contrôle de gestion sur SAP (ECC ou S/4HANA). Vous intervenez sur des projets de transformation (migration S/4, rollout, harmonisation) et/ou sur du RUN (support N2/N3, améliorations continues), avec une exigence forte sur la qualité, la traçabilité et l'alignement métier.

Missions

• Assurer la prise en charge et le pilotage des incidents SAP FI/CO de niveau 2 sur un environnement S/4HANA en production.
• Analyser les rejets d’interfaces, flux interrompus et anomalies fonctionnelles afin d'identifier les causes racines et les impacts métiers.
• Qualifier les tickets et déterminer leur nature (incident, bug, évolution), en argumentant les analyses auprès des équipes internes et de l'intégrateur.
• Coordonner la résolution des incidents avec les différentes parties prenantes (métiers, intégrateur, équipes techniques et autres domaines SAP).
• Évaluer les risques liés aux corrections et aux rejouements de flux afin de sécuriser les opérations de production.
• Réaliser l'analyse fonctionnelle des demandes d'évolution issues du RUN et challenger les besoins métiers.
• Contribuer aux arbitrages d'évolutions en apportant des éléments factuels : fréquence, impacts, coûts métiers, contournements existants et risques de complexification de la solution.
• Assurer le suivi et le pilotage des tickets dans les outils de gestion des incidents et demandes.
• Participer aux instances de suivi du RUN et aux comités d'arbitrage des évolutions.
• Capitaliser sur les incidents et solutions mises en œuvre afin d'améliorer la qualité du support et faciliter les futurs transferts de connaissances.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus de support, de la documentation et de la standardisation des pratiques.
• Développer progressivement une autonomie complète sur le périmètre SAP FI/CO et ses interfaces avec les autres domaines applicatifs.

LIVRABLES

• Dossier de conception / paramétrage (customizing).
• Spécifications fonctionnelles (et mappings d'interface si applicable).
• Plans de tests et rapports de recette (SIT/UAT).
• Documentation utilisateur / exploitation.
• Suivi incidents/problèmes et plan d'amélioration.

COMPÉTENCES REQUISES

• Expérience significative sur SAP FI et/ou CO en environnement projet et/ou RUN.
• Maîtrise du customizing FI (GL/AP/AR/AA) et/ou CO (OM/PC/PA) selon profil.
• Compréhension solide des processus Finance : clôture, comptabilité générale/auxiliaire, contrôle de gestion.
• Capacité à rédiger des livrables (spécifications, cahiers de tests, documentation) et à piloter la recette.
• Aisance de communication avec des interlocuteurs métiers (Finance) et IT (dev, intégration).

COMPÉTENCES APPRÉCIÉES

• Expérience SAP S/4HANA (migration, impacts simplification, Fiori).
• Expérience multi-sociétés / rollout international.
• Connaissances sur intégrations SD/MM, interfaces (IDoc/API), PI/PO/CPI.
• Notions ABAP/debug (capacité à challenger les devs).
• Connaissance Group Reporting / Central Finance / SAC/BW (selon contexte).

STACK TECHNIQUE

• SAP ECC / SAP S/4HANA
• Modules : FI-GL, FI-AP, FI-AR, FI-AA ; CO-OM, CO-PC, CO-PA
• Outils : SolMan/ChaRM (ou équivalent), Jira/ServiceNow
• Intégration : IDoc, RFC, API ; PI/PO/CPI (selon contexte)
• Reporting : Fiori, BW/4HANA, SAC (selon contexte)

COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES

• Rigueur et sens du détail (qualité, tests, traçabilité).
• Posture de conseil : écoute, pédagogie, capacité à challenger avec tact.
• Autonomie, fiabilité, sens des priorités (notamment en période de clôture).
• Esprit d'équipe et coordination multi-interlocuteurs.