Ingénieur.e opération Datacenter

Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:

Ingénieur.e opération Datacenter & Cloud H/F

Entreprise: L'Occitane

Depuis 1976, L’Occitane révèle la force des plantes de Provence, transformant leurs trésors en expériences sensorielles durables, inspirées par la lumière, la terre et un savoir‑faire unique.

L’Occitane En Provence est un employeur qui s'engage pour l’égalité des chances. A ce titre, nous œuvrons chaque jour à développer et maintenir un environnement de travail et une culture d’entreprise plus diversifiés et plus inclusifs.

Nous nous engageons à créer un cadre exempt de discrimination et de harcèlement, où chacun se sent respecté, valorisé et capable de s'épanouir. Nous recherchons des personnes positives qui incarnent nos comportements de référence - CONFIANCE, CURIOSITE, EXCELLENCE, IMPACT - et qui partagent notre engagement en faveur du développement durable.

Nos opportunités sont ouvertes à tous et toutes quel que soitvotre : genre, âge, orientation sexuelle, origine ethnique, milieu, religion, croyances, handicap et toutes autres dimensions de la diversité.

Rejoignez nos équipes Cloud & Hosting, dans le cadre d'un CDI en qualité d'Ingénieur.e opérations datacenter & cloud, et contribuez à l'exploitation, au maintien en conditions opérationnelles et à la résilience des infrastructures d'hébergement du Groupe.

1. Exploitation Datacenter & infrastructure

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des datacenters du Groupe (sites principaux et environnements industriels) : disponibilité, capacité, sûreté de fonctionnement.
• Exploiter et administrer les infrastructures serveur (Windows Server, Linux) et de virtualisation (VMware / vSAN, VxRail).
• Gérer le cycle de vie matériel : remplacement de serveurs obsolètes, refresh, en lien avec le facility management et les partenaires.
• Assurer la relation d'exploitation avec les fournisseurs et prestataires d'hébergement (MCO, incidents, changements).

2. Sites industriels & relation avec les parties prenantes

• Être l'interlocuteur.trice privilégié.e des infrastructures des sites manufacturiers (usines, sites logistiques)
• Garantir la continuité et la résilience des infrastructures critiques supportant les activités industrielles (production, supply chain, qualité), en tenant compte des contraintes de production (fenêtres d'arrêt, cycles industriels, exigences 24/7).
• Entretenir une relation de confiance avec les parties prenantes du monde industriel : responsables métier et opérations industrielles, équipes IT / IT industrielle locales, facility management, ainsi que les intégrateurs et partenaires techniques.
• Recueillir et qualifier les besoins d'hébergement des sites industriels, les traduire en solutions d'infrastructure et coordonner leur mise en œuvre avec les équipes Groupe.
• Assurer une communication claire et régulière avec les sites lors des incidents, changements et opérations planifiées, dans un rôle de relais entre l'IT Groupe et le terrain industriel.

3. Stockage, Backup / Restore & résilience

• Administrer les services de stockage (SAN / NAS / baies) : disponibilité, performance et gestion de capacité.
• Exploiter les solutions de sauvegarde et de restauration (Veritas NetBackup ou équivalent) : supervision des jobs, restaurations, traitement des anomalies.
• Contribuer à la conception, à la mise en œuvre et aux tests du Plan de Reprise d'Activité (DRP / PRA) et documenter les procédures de reprise.

4. Opérations Cloud / IaaS

• Exploiter et administrer au quotidien les ressources cloud IaaS (Microsoft Azure) : machines virtuelles, stockage, réseau, sauvegarde cloud.
• Opérer les charges migrées vers le cloud et contribuer aux projets de migration (move-to-cloud) en mode exploitation / transition.
• Appliquer les bonnes pratiques de sécurité, de suivi et d'optimisation des coûts (FinOps opérationnel : tagging, rightsizing, nettoyage des ressources).

5. Exploitation, incidents & amélioration continue

• Gérer les incidents, problèmes, changements et demandes dans le cadre des processus ITIL, via l'outil ITSM (ServiceNow).
• Assurer le monitoring, la supervision et l'astreinte selon le planning de l'équipe.
• Documenter les runbooks et procédures d'exploitation ; proposer et mettre en œuvre des automatisations et optimisations récurrentes.

6. Collaboration & sécurité

• Collaborer avec les équipes Network Ops, Security Ops, Infrastructures au sens large pour garantir la cohérence et la sécurité des environnements.
• Appliquer les standards de sécurité et de conformité du Groupe (gestion des accès, sauvegarde, chiffrement, durcissement).
• Assurer une veille technologique sur les sujets