Responsable Automatisation des Processus – RPA

Mon client est un établissement financier spécialisé dans le financement automobile (crédit, LOA, LLD), adossé à un grand groupe international.

Dans le cadre d'un programme de transformation, sa DSI crée un nouveau service dédié à l'efficacité des processus métiers. Je recrute son/sa Responsable, avec une mission claire : construire ce service et en faire un levier de performance pour toute l'entreprise.

Le poste

Vous reprenez une équipe RPA déjà en place et prenez la tête de chantiers structurants : automatisation et digitalisation des workflows, déploiement d'une solution antifraude reposant sur un scoring prédictif, mise en place d'un nouvel outil de gestion du recouvrement, modernisation de l'authentification, et premiers cas d'usage IA. Vous évoluez à l'interface des métiers, de l'IT, des opérations et de la sécurité.

Vos missions principales

• Manager, faire grandir et structurer l'équipe, et recruter les relais au fil des déploiements
• Piloter le déploiement de nouvelles solutions éditeurs et leur intégration au système d'information existant (API, interfaçages)
• Développer l'automatisation (RPA, workflows digitaux) pour libérer les équipes des tâches à faible valeur ajoutée
• Garantir la qualité, la stabilité et la cohérence des applications du périmètre : backlog, recette, go/no-go, budgets
• Piloter les prestataires : appels d'offres, contrats, SLA, comités de pilotage
• Assurer le reporting auprès de la direction et du groupe, et porter une démarche d'amélioration continue et de veille

Profil recherché

Avec 8 à 10 ans d'expérience environ dans le management de projets et d'applications IT, vous avez déjà encadré une équipe et mené le déploiement de nouveaux outils, de l'appel d'offres à la mise en production. Vous maîtrisez le pilotage de prestataires, de SLA et de budgets, et vous évoluez sur des environnements et méthodes modernes.

Une expérience de l'automatisation (RPA, BPM, workflows), de la lutte contre la fraude, de la gestion des risques ou du recouvrement est un vrai plus, tout comme une connaissance des services financiers. L'IA vous attire : nul besoin d'en être expert, mais vous avez envie de porter le sujet.

Un bon niveau d'anglais est indispensable pour évoluer dans un environnement international.

Expérience secteur financier OBLIGATOIRE.

Les ++

• Une création de poste : l'opportunité de bâtir un service et de lui donner sa direction
• Des projets à fort impact et à forte visibilité : antifraude, recouvrement, automatisation, IA
• Un environnement international, au sein d'un grand groupe en pleine transformation
• Un mode de travail hybride (2,5 jours de télétravail par semaine en moyenne)