Service Designer: Omnichannel CX
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SOMFY, leader mondial de l’automatisation des fenêtres et des portes, recherche un Service Designer rattaché au Responsable - Digital Design au Design Center. Vous concevrez et optimiserez les parcours clients sur les points de contact digitaux et veillerez à la cohérence des solutions et des fonctionnalités.
Le poste exige au moins 5 ans d’expérience en UX, Digital, CX ou Product Design, une maîtrise du customer journey mapping et une aptitude à faciliter des ateliers et travailler avec des
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Service Designer
Il y a 1 jour
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOMFY Group Temps plein 45 000 € - 70 000 € ContratEn tant que leader mondialement reconnu dans le domaine de l'automatisation des fenêtres et des portes, SOMFY est dédié à la transformation des maisons en environnements intelligents et connectés. Notre mission va au-delà de la simple technologie ; nous nous efforçons d'inspirer des solutions de vie innovantes et durables qui améliorent le confort...
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Service Designer
Il y a 5 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein 45 000 € - 65 000 € ContratEn tant que Service Designer,vous serez rattaché au Responsable - Digital Design au sein de notre Design Center. Le Service Designer (H/F) conçoit, optimise et orchestre les parcours des clients sur l’ensembledes points de contact digitaux (web, mobile, selfcare, email, chatbot, logistique, etc.).Il opère dans le cadre du CX Framework défini pour...
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Service Designer — Parcours Digitaux
Il y a 5 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein 45 000 € - 65 000 € ContratSomfy est à la recherche d’un Service Designer pour rejoindre le Design Center et rejoindre le Responsable - Digital Design. Vous concevrez, optimiserez et orchestrerez les parcours clients sur l’ensemble des points de contact digitaux (web, mobile, selfcare, email, chatbot, logistique), en cohérence avec le CX Framework.Vous concevrez des...
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Service Designer
Il y a 2 semaines
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOMFY Group Temps pleinDescription de l'entrepriseBienvenue chez SOMFY ! En tant que leader mondialement reconnu dans le domaine de l'automatisation des fenêtres et des portes, SOMFY est dédié à la transformation des maisons en environnements intelligents et connectés. Notre mission va au-delà de la simple technologie ; nous nous efforçons d'inspirer des solutions de vie...
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Service Designer
Il y a 3 semaines
Annecy, Rhône-Alpes, France SOMFY Temps pleinEn tant que Service Designer, vous serez rattaché au Responsable - Digital Design au sein de notre Design Center. Le Service Designer (H/F) conçoit, optimise et orchestre les parcours des clients sur l’ensemble des points de contact digitaux (web, mobile, selfcare, email, chatbot, logistique, etc.).Il opère dans le cadre du CX Framework défini pour...