Responsable de Boutique H/F – Cosmétiques

Il y a 1 jour

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LUXE TALENT Temps plein 35 000 € - 50 000 € Contrat

Responsable de Boutique H/F – Cosmétiques

Luxe Talent, cabinet de recrutement et de formation international, est à la recherche d’un Responsable de Boutique H/F en CDI à Lyon pour une enseigne haut-de-gamme spécialisée dans les cosmétiques.

Missions principales

En tant que Responsable de Boutique, vous assurez la performance globale du point de vente tout en veillant au respect et à la valorisation de l’image de marque. À ce titre, vos principales missions sont :

  • Développer le chiffre d’affaires et atteindre les objectifs fixés
  • Analyser les indicateurs de performance (KPI : CA, panier moyen, taux de transformation)
  • Mettre en place des actions commerciales adaptées
  • Assurer un merchandising attractif et conforme aux standards de la marque

Management d’équipe

  • Recruter, former et encadrer l’équipe de vente
  • Animer, motiver et fédérer l’équipe autour des objectifs
  • Organiser les plannings et gérer les priorités
  • Réaliser les entretiens individuels et suivre les performances

Expérience client

  • Garantir un accueil et un conseil client de qualité premium
  • Développer la fidélisation de la clientèle
  • Gérer les réclamations et assurer la satisfaction client
  • Promouvoir les produits et les rituels beauté

Gestion opérationnelle

  • Superviser les stocks, les commandes et les inventaires
  • Veiller au respect des procédures internes (caisse, sécurité, hygiène)
  • Assurer la bonne tenue du magasin (propreté, mise en avant produits

Profil recherché

Pour ce poste, nous recherchons un profil confimé possédant les prérequis suivants :

  • Expériences dans des environnements hauts-de-gamme/premium
  • Formation en commerce, vente ou esthétique
  • Expérience significative en management dans le retail, idéalement en cosmétique
  • Forte sensibilité aux produits de beauté et aux tendancesLeadership, sens du service client et esprit d’équipe
  • Excellentes compétences commerciales et relationnelles
  • Capacité d’analyse et orientation résultats