Leader QoS
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Le Ministère de la Justice recrute un Responsable Qualité de Service pour piloter la QoS du parc applicatif (160 applications, dont 20 critiques et 60 majeures). Vous travaillez avec l’exploitation et les instances RUN et métier, définissez les indicateurs et supervisez incidents et crises pour assurer une expérience utilisateur optimale.
Profil: école d'ingénieur ou équivalent, 4–5 ans d’expérience; poste hybride dans la région Île-de-France avec télétravail jusqu’à 3 jours/semaine.