Directeur Digital F/H
Il y a 5 jours
LevalloisPerret, Île-de-France
ENTORIA
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Overview
Au sein de la Direction de la transformation et projets stratégiques, directement rattaché(e) à la Secrétaire Générale, vous aurez la responsabilité de piloter la stratégie digitale de l’entreprise en adéquation avec les enjeux business.
Missions
- Piloter la modernisation et les évolutions de l’extranet courtier / espace assurés
- Établir et suivre la feuille de route digitale
- Cadrer et concevoir fonctionnellement les pages extranets, les parcours de vente, selfcare assurés … (user stories, maquettes…)
- Assurer une harmonie visuelle selon les principes UX/UI
- Challenger les solutions IT en portant les enjeux métiers
- Garantir la cohérence fonctionnelle des évolutions
- Participer aux groupes de travail courtiers, identifier et porter les irritants à traiter
- Participer aux phases de recette et assurer la qualité de l’extranet
- Suivre et assurer la performance de l’extranet courtier
- Suivre les indicateurs d’audience, d’acquisition et établir les funnels de conversion
- Identifier, analyser les pertes/irritants et établir le plan d’action associé
- Identifier et anticiper les KPI d’usage pour les nouveaux parcours de vente / évolutions
- Mettre en place des solutions IA au service des courtiers, des assurés et de l\'efficacité opérationnelle
- Établir la feuille de route IA
- Assurer la gouvernance IA et favoriser son adoption au sein des équipes
- Proposer des solutions IA (plateformes no-code, développements internes…) pour répondre aux cas d\'usage métier
- Cadrer les projets IA de bout en bout et évaluer le ROI associé
- Assurer le run des solutions déjà déployées
- Cadrer et prioriser les sujets métiers Data en collaboration avec l’équipe Data DSI
- Porter la vision métier pour les sujets Data et prioriser les sujets avec le Responsable Data
- Cadrer et spécifier les besoins métier (user stories)
- Participer à l’étude d’impact des évolutions
- Animer et préparer le comité Data avec le responsable Data
- Réaliser des analyses ponctuelles pour la Direction
- Manager et animer en direct une équipe de 3 collaborateurs
- 1 product owner ADP
- 1 product owner IARD
- 1 lead UX/UI