Coordinateur assurance/Coordinatrice assurance

Votre mission : piloter la mise en œuvre et le bon fonctionnement de partenariats avec des assureurs et mutuelles, en coordonnant les équipes, les projets et les flux de données pour garantir une gestion fiable et de qualité.

Rejoignez GENTTO et contribuez au développement de la gestion pour compte de tiers

Dans le cadre du développement de son activité de gestion pour compte de tiers, GENTTO renforce son équipe de coordination des porteurs de risques.

À la croisée de la gestion de projet, de l'assurance et de la coordination opérationnelle, vous intervenez dès la mise en place d'un nouveau partenariat et accompagnez son fonctionnement dans la durée. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des partenaires assureurs et assurez la coordination des équipes internes pour sécuriser les engagements, les délais et la qualité de gestion.

Piloter la mise en œuvre des nouveaux partenariats

• Organiser le lancement des projets et définir les étapes clés, les responsabilités et les échéances avec les parties prenantes.
• Coordonner l'intégration de nouveaux partenaires dans les systèmes d'information et la mise en gestion de nouveaux contrats ou portefeuilles.
• Élaborer et suivre les rétroplannings, identifier les risques et anticiper les points de blocage.
• Coordonner les phases de tests et de validation, en lien avec les équipes informatiques et métiers.

Fiabiliser les flux de données et les reportings

• Organiser la production et la transmission des données nécessaires au suivi de l'activité par les porteurs de risques.
• Analyser les flux et les reportings, identifier les anomalies et coordonner leur résolution.
• Contribuer à la formalisation des besoins d'évolution et à l'amélioration des processus, notamment en matière d'automatisation et de fiabilisation des données.
• Veiller à la cohérence des informations transmises et au respect des échéances.

Animer la relation avec les porteurs de risques

• Assurer l'interface entre les partenaires assureurs et les équipes internes de GENTTO.
• Coordonner les sollicitations transverses et faciliter la circulation de l'information entre les interlocuteurs.
• Préparer et animer les comités de pilotage : suivi des indicateurs, partage des alertes, arbitrages et plans d'action.
• Suivre les engagements de service et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de gestion.

Coordonner les audits et formaliser les pratiques

• Organiser les audits en lien avec les partenaires et les équipes concernées.
• Coordonner le suivi des recommandations et des actions correctives.
• Formaliser les protocoles de gestion, les procédures et les circuits de validation documentaire.

Votre profil

Issu(e) d'une formation de niveau Bac +2 minimum ou disposant d'une expérience équivalente, vous avez développé une expérience significative dans l'assurance de personnes et/ou la gestion de contrats d'assurance.

Vous avez également une expérience en coordination de projets ou d'activités transverses, vous permettant de structurer les étapes, de suivre les échéances et de mobiliser des interlocuteurs aux enjeux variés.

Vous êtes à l'aise avec les données et les outils de suivi. Vous maîtrisez Excel à un niveau avancé ; une connaissance de SQL ou une appétence pour le traitement des données constitue un atout.

Au-delà de vos compétences techniques, vous vous distinguez par :

• Votre rigueur et votre capacité à structurer des sujets complexes.
• Votre proactivité et votre aptitude à anticiper les risques.
• Votre capacité à prioriser, à prendre du recul et à proposer des solutions.
• Vos qualités relationnelles et votre aisance dans la communication avec des interlocuteurs internes et externes.
• Votre capacité à travailler en transverse, à faire avancer les sujets et à vous adapter à un environnement en évolution.

Une expérience managériale ou d'animation fonctionnelle constitue un plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous occuperez un rôle central dans la mise en œuvre et le suivi des partenariats de GENTTO, avec une vision transversale des enjeux de gestion, de la relation assureur et des projets d'amélioration des processus.

Vous bénéficierez d'un accompagnement à la prise de poste et d'un fonctionnement d'équipe favorisant les échanges, l'entraide et le partage des pratiques.

Informations pratiques : poste cadre – télétravail possible selon les modalités d'organisation de l'équipe.

Vous souhaitez mettre votre expertise en assurance et vos compétences de coordination au service de projets transverses ?