Responsable grands comptes

Fort de ses 35 années d’expérience, eXcent est un concepteur et intégrateur de solutions industrielles. Présent en France et à l’international, le groupe eXcent compte 780 collaborateurs pour un chiffre d’affaires de 120M€ en 2025.

eXcent accompagne les projets d’industrialisation des plus grands donneurs d’ordre et PME dans des secteurs comme l’aéronautique, ferroviaire, l’énergie, défense, spatial, naval...

Grâce à ses bureaux d’études et à ses ingénieurs terrain, eXcent s’adapte aux besoins de ses clients en internalisant ou externalisant ses compétences. Sa palette d’expertises lui permet de couvrir l’intégralité de la chaîne de production (Ingénierie Industrielle, Équipements de Recherche, Lean Manufacturing, Robotique) et aussi des services transverses (Qualité, Supply Chain, Achats, Formation.)

Plus qu’un simple industriel, eXcent se démarque par son innovation et sa volonté de développer au sein de la cellule e.Nov ses propres produits brevetés en s’adaptant aux besoins de ses clients quels que soient leurs secteurs d’activité.

Vous évoluez depuis plusieurs années au sein de l'écosystème aéronautique et disposez d'un réseau solide auprès des grands donneurs d'ordre, des équipementiers et des acteurs clés de la filière ?

Vous souhaitez mettre à profit votre expertise commerciale et votre connaissance du secteur pour accompagner le développement d'un groupe d'ingénierie reconnu ?

Rejoignez eXcent en tant que Key Account Manager Aéronautique F/H

Votre mission

Rattaché au Directeur du Développement Commercial Groupe, vous êtes le référent commercial du secteur aéronautique. Véritable développeur d'affaires, vous contribuez à la croissance du Groupe en identifiant de nouvelles opportunités et en développant des partenariats stratégiques auprès des acteurs majeurs de l'industrie aéronautique.

Votre parfaite connaissance de l'écosystème aéronautique, de ses enjeux industriels et de ses décideurs vous permet d'ouvrir de nouvelles portes et d'accompagner durablement le développement des activités du Groupe.

Vous intervenez sur l'ensemble des métiers d'eXcent afin de promouvoir nos expertises en ingénierie et nos solutions industrielles auprès des grands comptes du secteur. Vous êtes au cœur de la relation client et contribuez à faire émerger de nouvelles opportunités de développement, en France comme à l'international.

Vos principales responsabilités

Développement commercial et gestion des grands comptes

• Développer la présence d'eXcent auprès des grands donneurs d'ordre et des acteurs majeurs du secteur aéronautique, et construire des relations de confiance sur le long terme.
• Identifier, qualifier et transformer les opportunités commerciales sur l'ensemble des expertises du Groupe.
• Définir et déployer une stratégie de développement commercial adaptée aux enjeux et aux besoins des clients aéronautiques.
• Développer et fidéliser un portefeuille de comptes clés, en veillant à la satisfaction des clients et à la pérennisation des relations commerciales.
• Identifier les besoins futurs des clients afin d'anticiper les évolutions des programmes aéronautiques et les opportunités de croissance.

Promotion des offres et développement des activités

• Promouvoir l'ensemble des offres d'ingénierie et de solutions industrielles d'eXcent auprès des clients et prospects du secteur aéronautique.
• Valoriser les expertises du Groupe dans les domaines de la conception mécanique, des outillages, des moyens industriels, de l'industrialisation et de l'accompagnement des programmes aéronautiques.
• Construire, en lien avec les équipes techniques et opérationnelles, des propositions commerciales adaptées aux problématiques industrielles des clients.
• Participer à la construction et au développement de nouvelles offres commerciales en cohérence avec les besoins du marché.
• Identifier les opportunités de diversification et de croissance sur de nouveaux comptes, programmes ou périmètres d'activité.

Animation de la relation client et coordination Groupe

• Intervenir sur l'ensemble des sites eXcent en tant qu'interlocuteur commercial pour l'ensemble des métiers du Groupe.
• Animer les relations commerciales avec les différents sites eXcent intervenant chez les clients aéronautiques.
• Assurer la coordination entre les équipes commerciales, techniques et opérationnelles afin de garantir une approche cohérente et performante auprès des grands comptes.
• Être le garant de la qualité de la relation client et contribuer au développement d'une véritable culture grands comptes au sein du Groupe.
• Accompagner les équipes dans la compréhension des enjeux clients et dans la construction de relations commerciales durables.

Pilotage des négociations et suivi des engagements