Ingénieur Support Confirmé
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HELPLINE recherche un Ingénieur Support Confirmé (H/F) à Villeneuve d'Ascq, pour piloter le Run, analyser les flux et optimiser la performance opérationnelle chez nos clients du retail. Vous animerez le support, gérerez les incidents et mettrez en place des dispositifs de monitoring (Datadog), afin d'améliorer la qualité de service et la réactivité des équipes.
Salaire entre 38 et 44k€ brut annuel, poste en CDI.