CDI - Responsable Grands Comptes Flotte F/H

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Tohmo c'est la fusion de Zeplug et ChargeGuru ont uni leurs forces pour devenir un acteur majeur de la recharge de véhicules électriques en Europe. Notre mission est claire : lever le frein de la recharge pour accélérer la transition énergétique et rendre la mobilité électrique plus simple, plus accessible et plus performante.

À propos de nous

Tohmo c'est la fusion de Zeplug et ChargeGuru ont uni leurs forces pour devenir un acteur majeur de la recharge de véhicules électriques en Europe. Notre mission est claire : lever le frein de la recharge pour accélérer la transition énergétique et rendre la mobilité électrique plus simple, plus accessible et plus performante.

Créées en 2014 et 2018, nos deux entreprises complémentaires proposent aujourd'hui une offre unique à 360° : de la recharge en copropriété et en bureaux avec Zeplug, à l'accompagnement des particuliers et des entreprises avec ChargeGuru. Présents dans 6 pays européens et forts de plus de 300 collaborateurs passionnés, nous partageons une ambition commune : bâtir un futur plus durable. Nos engagements et nos succès en témoignent :

• ChargeGuru, certifiée ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001
• Label HappyIndex®Trainees 2025 : Zeplug élue n°1 du secteur énergie/environnement pour le bien-être de ses stagiaires et alternants

Chez nous, chaque talent compte et contribue à transformer la mobilité de demain.

Responsable Grand Compte Flotte F/H

Nous recherchons notre futur.e Responsable Grand Compte Flotte F/H en CDI.

Mission

Votre rôle : développer et fidéliser nos Grands Comptes Flotte

Nous recherchons un(e) Responsable Grands Comptes pour renforcer notre équipe Flotte, au sein de l'équipe commerciale Entreprises. Notre offre Flotte permet aux entreprises d'équiper leurs collaborateurs en véhicule de fonction électrique d'une borne de recharge à leur domicile (copropriété, maison individuelle), avec un service clé en main : installation, supervision et remboursement des consommations.

Votre mission est double : faire grandir les Grands Comptes déjà signés (adoption, montée en volume, satisfaction, renouvellement) et conquérir de nouveaux Grands Comptes en allant chasser les entreprises qui électrifient leur flotte de véhicules de fonction.

Vous êtes l'interlocuteur privilégié des Directions Flotte, Achats, RH, RSE et Mobilité de nos clients et prospects, et vous portez la valeur de notre offre de bout en bout : de la première prise de contact jusqu'au déploiement à l'échelle.

Profil

• Développement et fidélisation des Grands Comptes existants (40%)
• Pilotage du portefeuille : gérer un portefeuille de Grands Comptes signés, construire et exécuter un plan de compte pour chacun (enjeux clients, cartographie des décideurs, objectifs de déploiement, jalons).
• Montée en volume : maximiser le taux d'adoption de l'offre auprès des collaborateurs éligibles (plans de communication interne, webinaires, campagnes d'activation avec les gestionnaires de flotte).
• Relation client et gouvernance : animer les comités de suivi (business reviews), suivre les KPI de déploiement et de satisfaction, et être le point d'escalade des sujets sensibles.
• Renouvellement et upsell : sécuriser les renouvellements de contrats-cadres et développer le chiffre d'affaires additionnel (nouveaux périmètres, nouvelles entités, nouveaux pays, services complémentaires).
• Prospection et conquête de nouveaux Grands Comptes (40%)
• Chasse et ciblage : identifier et prioriser les entreprises à fort potentiel (taille de flotte, calendrier d'électrification, politique de mobilité) et construire votre plan de prospection.
• Prospection multicanale : prospecter de manière proactive (phoning, LinkedIn, e-mailing, événements, salons, réseau loueurs longue durée et partenaires) pour générer vos propres opportunités.
• Cycle de vente complet : mener les rendez-vous de découverte, construire la proposition de valeur, chiffrer et négocier, répondre aux appels d'offres et closer les contrats-cadres.
• Écosystème et partenariats : développer les relations avec les acteurs prescripteurs de l'écosystème flotte (loueurs, fleeters, cabinets conseil, constructeurs) pour générer des opportunités entrantes.
• Coordination interne et contribution à la stratégie Flotte (20%)
• Interface avec les équipes internes : travailler main dans la main avec l'ADV, les Opérations, le Support et la Maintenance pour garantir la qualité de service et le respect des engagements pris auprès des clients.
• Rigueur CRM et prévisions : tenir à jour vos comptes, opportunités et prévisions dans le CRM (Salesforce) et assurer un reporting fiable de votre activité et de votre pipeline.
• Amélioration continue : remonter les besoins du marché et contribuer à l'évolution de l'offre, d