Gestionnaire service client H/F
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Manpower SAINT QUENTIN EN YVELINES BTP recherche pour son client un Gestionnaire service client (H/F)
Vos missions seront :
- Prendre en charge et traiter les réclamations clients avec réactivité.
- Analyser les demandes et les prioriser selon leur niveau d'urgence.
- Apporter des réponses claires, précises et adaptées.
- Suivre chaque dossier jusqu'à sa résolution complète.
- Collaborer avec les différents services (exploitation, gestion, ingénierie) pour garantir un traitement efficace des demandes.
- Faire remonter les situations complexes ou sensibles à votre responsable hiérarchique
Votre profil :
- Vous avez une appétence pour les environnements techniques et êtes à l'aise pour comprendre des sujets variés.
- Vous disposez d'excellentes capacités de communication écrite et savez rédiger des réponses claires, professionnelles et adaptées à différents interlocuteurs.
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques.
- Vous possédez de bonnes capacités d'analyse et savez identifier des solutions adaptées aux problématiques rencontrées.
- Rigueur, organisation et réactivité font partie de vos qualités.
- Une formation ou une expérience en relation client, gestion, commerce ou dans un domaine similaire constitue un atout.
- Une première expérience en service client, traitement de demandes ou gestion de réclamations est appréciée.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Gestionnaire Service Client – Réclamations
Il y a 2 jours
Guyancourt, Île-de-France Manpower Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratManpower SAINT QUENTIN EN YVELINES BTP recherche pour son client un Gestionnaire service client (H/F). Vous prendrez en charge et traiterez les réclamations clients avec réactivité, analyserez les demandes et les prioriserez selon l'urgence, et apporterez des réponses claires et adaptées.Vous suivrez chaque dossier jusqu'à sa résolution complète et...
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Gestionnaire Retraite Indivu
Il y a 3 jours
Guyancourt, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein 22 000 € - 29 000 € ContratMalakoff Humanis recherche un Gestionnaire Client Retraite Indivuel pour assurer l'instruction des dossiers de retraite et garantir l'exactitude des droits et des paiements. Le poste est à durée déterminée et basé en Île-de-France, avec prise en charge des dossiers et des demandes des salariés et retraités.Le candidat doit faire preuve de dynamisme,...
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Responsable du service client H/F
Il y a 2 jours
Guyancourt, Île-de-France Michael Page Temps pleinNotre client est une entreprise évoluant dans le secteur Retail, engagée dans une démarche de qualité de service, de collaboration et d'amélioration continue. Elle favorise un environnement de travail inclusif, respectueux et orienté vers la satisfaction des clients et des partenaires. Implantée à Guyancourt, elle accompagne son développement par...
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Gestionnaire client entreprise recouvrement amiable F/ H
Il y a 2 jours
Guyancourt, Île-de-France Malakoff Médéric Temps pleinVotre recherche par mots clés (ex : souscripteur)Gestionnaire client entreprise recouvrement amiable F/ HDescription du posteMétierIntitulé du posteGestionnaire client entreprise recouvrement amiable F/ HContrat à durée
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Gestionnaire client entreprise recouvrement F
Il y a 2 jours
Guyancourt, Île-de-France France Travail Temps pleinOffre n° 214HZPYGestionnaire client entreprise recouvrement F / H (H/F)Informations généralesMalakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, enaccompagnement social ou pour
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Gestionnaire comptable H/F
Il y a 19 heures
Guyancourt, Île-de-France Ministère de l'Éducation nationale Télétravail Temps pleinVos missions en quelques mots DESCRIPTIF DU POSTE :Mission principale :Mission principale : Réaliser des actes de gestion administrative dans le respect des techniques, des règleset des procédures applicables au domaine de la gestion financière et comptable publique.Activités principales en collaboration avec les fondés de pouvoir :• Contrôler...
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Gestionnaire client entreprise recouvrement amiable F
Il y a 2 jours
Guyancourt, Île-de-France France Travail Temps pleinOffre n° 214HZGLGestionnaire client entreprise recouvrement amiable F / H (H/F)Informations généralesMalakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, enaccompagnement social ou
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Responsable du service client H/F
Il y a 5 jours
Guyancourt, Île-de-France Michael Page Temps plein 42 000 € - 62 000 € ContratNotre client est une entreprise évoluant dans le secteur Retail, engagée dans une démarche de qualité de service, de collaboration et d'amélioration continue. Elle favorise un environnement de travail inclusif, respectueux et orienté vers la satisfaction des clients et des partenaires. Implantée à Guyancourt, elle accompagne son développement par...
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Responsable du service client H/F
Il y a 5 jours
Guyancourt, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein 45 000 € - 65 000 € ContratPiloter la satisfaction clientèle et les opérationsLeadership collaboratif et excellence opérationnelleNotre clientNotre client est une entreprise évoluant dans le secteur Retail, engagée dans une démarche de qualité de service, de collaboration et d'amélioration continue. Elle favorise un environnement de travail inclusif, respectueux et orienté...
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[Alternance] Gestionnaire Paie H/F
Il y a 19 heures
Guyancourt, Île-de-France SOCOTEC Temps pleinDescription de l'entrepriseLet’s SOCOTEC !SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces® 2025 (catégorie >2500 salariés) !Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes, c’est aussi rejoindre une dynamique...