Responsable de Secteur F/H
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Présentation du poste
Au sein du Service Réseau Partenaires et rattaché(e) au Responsable de l'Animation Réseau,vous êtes garant(e) du développement, du maillage et de la performance des entreprises partenaires du bâtiment sur votre secteur géographique.
Secteur géographique : Bretagne, Pays de la Loire et Normandie.
Sur le secteur géographique qui vous est confié, vos missions principales seront les suivantes:
1. Piloter la performance et la qualité du réseau de partenaires :
- Piloter le réseau des partenaires sur le secteur attribué pour en obtenir la meilleure performance.
- Analyser les résultats et participer à la mise en place des actions correctives (qualité, délais, coûts moyens, satisfaction des assurés).
- Adapter le volume d'activité selon la capacité des entreprises à prendre en charge les missions et selon leurs résultats.
- Accompagner les entreprises dans l'amélioration de la gestion de leurs chantiers.
- Participer activement à la gestion des litiges en lien avec les entreprises intervenantes, les compagnies et les services internes de Dynaren.
- Assurer l'accompagnement et le suivi de la formation des partenaires sur les outils informatiques et les procédures.
- Accompagner et sensibiliser les entreprises à la démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).
- Proposer des adaptations et des évolutions du savoir-faire opérationnel à partir des retours d'expérience du terrain.
2. Développer, structurer et renforcer le réseau de partenaires :
- Structurer la mise en place d'outils d'animation et de suivi du réseau.
- Identifier les zones ou corps de métier en tension et participer, avec le service Développement, au recrutement d'entreprises pour compléter le maillage du réseau.
- Développer et entretenir des relations pérennes avec les réseaux d'expertise, les agents d'assurance et les entreprises partenaires afin d'accroître le volume de missionnement sur le secteur géographique.
3. Animer le territoire et garantir la coordination avec les parties prenantes :
- Assurer une présence active et régulière sur le terrain par le biais de visites d'entreprises, d'agents d'assurance, de bureaux d'expertise et de chantiers.
- Garantir une communication fluide entre le réseau et le siège.
- Organiser et animer des événements régionaux permettant de rassembler et de fédérer les entreprises du secteur.