ITSM Process Owner: Request
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Safran Aircraft Engines recherche un responsable des processus ITSM au sein de la DSI pour piloter le processus Request Management et la gestion des Problems. Vous évoluerez dans un environnement transverse, en interaction avec les équipes techniques, les métiers et les partenaires externes.
Vous assurez la gouvernance, l'amélioration continue et le reporting des indicateurs (SLA, qualité, volumétrie). Une forte capacité de coordination et une connaissance des pratiques ITIL sont requises.
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ITSM Process Owner: Request Management
Il y a 5 jours
Corbeil-Essonnes, Île-de-France SAFRAN AIRCRAFT ENGINES FRANCE Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratSafran Aircraft Engines France recherche un responsable Processus Opérationnels au sein de la DSI pour piloter le governance et l’amélioration continue des processus ITSM.Vous évoluerez dans un environnement transverse, en interaction avec les équipes techniques et les métiers, afin de garantir l’efficacité des processus et la satisfaction des...
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Process Owner Request Management
Il y a 5 jours
Corbeil-Essonnes, Île-de-France SAFRAN AIRCRAFT ENGINES FRANCE Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratDescriptif mission Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus...
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Process Owner Request Management
Il y a 5 jours
Corbeil-Essonnes, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein 52 000 € - 80 000 € ContratVous voyez un avion ? C'est simple, le groupe Safran fait tout dans l'avion, sauf l'avion ! Et nous, Safran Aircraft Engines, notre mission c'est de concevoir, produire et commercialiser nos moteurs tout en assurant leur support depuis plus de 110 ans ! La transformation digitale est un tremplin pour atteindre les challenges de la société et la DSI a une...
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Process owner request management
Il y a 6 jours
Corbeil-Essonnes, Ile-de-France Temps pleinSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus...