Leader Commercial
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Luxe Talent, cabinet international de recrutement et de formation, recherche un Responsable Commercial & Omnicanal H/F, afin de rejoindre une marque en forte croissance basée à Paris, évoluant dans un environnement premium et orienté performance.
Description du poste :
Ce rôle stratégique a pour objectif de piloter l’ensemble de la performance commerciale retail et digitale, ainsi que la stratégie omnicanale de la marque.
Directement rattaché au Directeur Général, vous êtes responsable de la performance commerciale de l’entreprise sur l’ensemble des canaux de distribution. Véritable bras droit du dirigeant, vous combinez vision stratégique et forte implication opérationnelle afin d’accompagner la croissance de la marque.
Vos principales responsabilités sont les suivantes :
- Piloter le P&L et assurer l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires, de rentabilité et de croissance.
- Développer la performance du réseau retail en optimisant les ventes, la productivité, les indicateurs de performance et l’expérience client en boutique.
- Superviser l’activité e-commerce et améliorer les principaux KPIs digitaux : trafic, taux de conversion, panier moyen, CRM, fidélisation, réachat et acquisition.
- Définir et déployer une stratégie omnicanale garantissant un parcours client fluide et cohérent entre les différents points de contact.
- Piloter la stratégie CRM et contribuer au développement de la fidélisation et de la valeur client.
- Collaborer avec les équipes marketing afin d’optimiser les leviers d’acquisition et la performance des campagnes.
- Participer aux décisions liées à l’offre, au pricing, aux stocks et à la performance des collections.
- Structurer les process, accompagner la croissance de l’organisation et instaurer une culture de performance.
- Manager et faire grandir les équipes commerciales tout en restant fortement impliqué dans les opérations quotidiennes.
- Accompagner le développement international de la marque et collaborer avec les équipes basées notamment au Royaume-Uni et en Inde.
Profil recherché :
Description du profil :
Profil recherché :
- Vous justifiez d’environ10 à 12 ans d’expériencedans des fonctions de direction commerciale, retail ou e-commerce.
- Vous possédez une solide expérience du pilotage d’unP&L.
- Vous avez évolué dans un environnement en forte croissance ou au sein d’une structure à taille humaine où vous avez contribué à mettre en place des organisations et des process.
- Vous disposez d’une excellente maîtrise des enjeuxretail,CRM,e-commerceetomnicanaux.
- Vous avez une forte culture de la performance commerciale et maîtrisez les principaux KPIs (conversion, CRM, acquisition, fidélisation, panier moyen, ROAS, etc.).
- Vous êtes reconnu pour votre approchetrès opérationnelle, votre capacité à prendre des décisions rapidement et votre esprit entrepreneurial.
- Vous avez une expérience significative dans un universpremium, luxe ou à forte valeur d’achat, idéalement enjoaillerie, horlogerie, accessoires ou secteurs affinitaires.
- Une expérience internationale ou la gestion de plusieurs marchés constitue un véritable atout.
- Vous maîtrisez l’anglais à un niveau professionnel et êtes à l’aise pour évoluer quotidiennement dans un environnement international.
Envie de rejoindre une enseigne dynamique et reconnue à l’international ? Envoyez-nous dès maintenant votre CV