Front Support Office

Il y a 1 jour

Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Free-Work Temps plein 60 000 € - 90 000 € Contrat

Missions

Responsabilités

  • Assurer le support des activités de couverture FX sur portefeuilles multi-devises, via les plateformes FXGO et FXall

  • Suivre en temps réel les opérations de trading FX et Equity Synthetic, ainsi que les expositions de marché

  • Assister les traders dans la gestion des opérations front office et des flux de trading

  • Investiguer et résoudre les incidents liés au booking et aux allocations de trades

  • Gérer les workflows de post-trade via les outils Traiana et X-One

  • Analyser et traiter les données de trading à l'aide de MongoDB et PostgreSQL

  • Apporter un support technique et fonctionnel aux utilisateurs de la salle des marchés

  • Collaborer avec les équipes IT pour améliorer la stabilité et la performance des systèmes

Objectifs et livrables

  • Gestion des incidents (analyse et création des tickets, communication avec les équipes impactées).

  • Suivi/résolution des incidents en collaboration avec les équipes (Trading, Portfolio, MarketData mais aussi Data – Opérations ...). Amélioration de la qualité et de la pertinence des alertes.

  • Communication avec nos contreparties externes.

  • Rédaction et mise en place des différentes procédures à suivre en lien avec le support Paris.

  • Déploiement et mise en production des différentes applications.

  • Participation au développement et la maintenabilité des environnements de test.

  • Développement de KPI permettant de monitorer la qualité de la production

  • Propositions amélioration/maintenance des outils utilisés.

Compétences demandées

Niveau de compétence

  • Connaissance du langage Python. - Avancé

  • Connaissances en finance de marché - Confirmé

  • Maitrise des métiers de support (expérience > 3 ans à 5 ans) dans la finance en Front Office - Expert

  • Ecole d'ingénieur ou équivalent universitaire (bac +5) - Expert

  • Connaissances SQL et Linux - Expert

  • Bonne capacité d’analyse, autonomie, esprit d’équipe, intérêt pour les nouvelles technologies - Expert

  • Connaissance de la méthodologie ITIL - Expert

  • Bonne connaissance de l’anglais et du français - Expert

Environnement technique

  • Python, MongoDB, PostgreSQL

  • FXGO, FXall, Traiana, X-One

  • Agile, Scrum