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Solimut Mutuelle de France recherche un.e Responsable transformation & expérience client pour piloter les parcours clients de bout en bout, de la découverte de l’offre à la fidélisation.
Rattaché•e au Directeur du Développement et de la Relation Adhérents, vous identifierez les évolutions, challengerez l’existant et Roadmap les priorités avec les métiers, afin d’améliorer l’expérience adhérent et la performance commerciale.