Responsable Marketing F/H

Marque parisienne de prêt-à-porter féminin en très forte croissance, notre client s’est notamment fait connaître pour son expertise du denim et est certifiée B Corp. Elle développe une mode pensée pour le quotidien, alliant confort, style et accessibilité, avec une attention croissante portée à la qualité des matières et à la durabilité. La marque poursuit aujourd’hui son développement en France et à l’international, à travers un modèle BtoC et BtoB. Dans ce contexte, notre client souhaite recruter un(e) Responsable Marketing afin de structurer et piloter sa stratégie marketing 360.

Description du poste

Rattaché(e) aux fondateurs, vous définissez et déployez la stratégie marketing de la marque, en cohérence avec son identité, ses collections et ses enjeux de développement BtoC et BtoB. Véritable chef d’orchestre, vous transformez la vision de marque et les enjeux produits en plans marketing concrets, coordonnez les différents experts internes et garantissez la cohérence des prises de parole sur l’ensemble des canaux.

Le poste comprend également deux enjeux structurants : développer le CRM et la connaissance client et renforcer le marketing au service de l’activité BtoB. Vos principales responsabilités sont les suivantes :

Stratégie marketing & animation de la marque

• Définir la stratégie marketing annuelle et trimestrielle
• Construire le calendrier marketing et commercial : lancements de collections, capsules, temps forts
• Définir le positionnement marketing des collections, les messages clés et le storytelling
• Faire le lien entre produit, image de marque, client et enjeux business
• Suivre les performances afin d’ajuster les plans d’action.
• Briefer et coordonner les différents experts : Brand Designer, Social Media Manager, RP & Influence, E-commerce et BtoB
• Garantir la cohérence des messages et activations sur l’ensemble des canaux
• Accompagner les lancements produits et collections
• Travailler en forte proximité avec les équipes Collections et les fondateurs.

CRM & connaissance client

• Construire et structurer la stratégie CRM de la marque
• Développer la segmentation et la connaissance client
• Piloter les actions de fidélisation, réactivation et engagement
• Concevoir le calendrier et les contenus des newsletters BtoC
• Définir les parcours CRM et les besoins d’automatisation, en lien avec le Responsable E-commerce
• Suivre les indicateurs de fidélisation, réachat et engagement
• Développer les outils marketing au service de l’activité BtoB
• Adapter les argumentaires, contenus et présentations de collections aux clients professionnels
• Concevoir les newsletters et supports BtoB
• Accompagner les lancements de collections et la mise en valeur des produits auprès des partenaires
• Travailler avec les personnes en charge du BtoB pour identifier les besoins et activations permettant de soutenir le développement de l’activité.
• Mettre en place et suivre les principaux KPI marketing
• Analyser les performances des collections, du CRM et des différentes activations
• Formuler des recommandations aux fondateurs et aux différents pôles

L’acquisition digitale, le paid media et le pilotage de la performance e-commerce restent sous la responsabilité du Responsable E-commerce.

Profil recherché

• Expérience confirmée en marketing de marque, idéalement dans le prêt-à-porter, la mode, les accessoires ou le lifestyle
• Forte sensibilité produit et marque, associée à une vraie culture business
• Bonne compréhension des environnements BtoC / e-commerce et BtoB / wholesale
• Expérience ou appétence forte pour les sujets CRM et connaissance client
• Capacité à penser stratégie tout en restant très opérationnel(le)
• Forte capacité de coordination transverse et aisance dans un environnement entrepreneurial
• Bonne maîtrise des outils d’intelligence artificielle et capacité à les intégrer concrètement dans les pratiques marketing
• Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles