Team Leader Support Client Covadis — Coaching
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Sogelink recherche un Team Leader Customer Support pour piloter une équipe dédiée à Covadis, logiciel référent pour la topographie et les infrastructures. Vous encadrez, formez et coordonnez les actions pour maintenir une haute qualité de service et résoudre les problématiques clients.
Vous coordonnez les escalades, collaborez avec les équipes Produit et Expertise, et participez à l'amélioration continue des méthodes. Poste basé à Brest, ouvert à des profils expérimentés.