Team Leader

Il y a 2 jours

Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Sqwad Temps plein 42 000 € - 60 000 € Contrat

Sqwad, basé à Paris, recherche un Team Leader Customer Care pour piloter une équipe d'une dizaine de conseillers et optimiser la satisfaction client.

Vous encadrerez, suivrez les KPI, et proposerez des plans d’amélioration tout en assurant une collaboration efficace avec les clients et les équipes internes. Poste en CDI, horaires variables et télétravail hybride 2 jours/semaine après une période d’intégration.