CDI - Strategy & Performance Manager (F/H/X)

Chez Sephora, la beauté, c’est se sentir reconnu, valorisé et épanoui, aussi bien individuellement que collectivement. C’est tisser des liens profonds avec les autres, célébrer la diversité et l’inclusion, révéler son propre potentiel et agir chaque jour pour avoir un impact positif.

Depuis notre création en 1969 à Limoges, en France, et notre intégration au sein du groupe LVMH en 1997, nous n’avons cessé de réinventer la beauté de prestige. Aujourd’hui encore, nous continuons de casser les codes, portés par notre raison d’être : promouvoir un monde d’inspiration et d’inclusion où chaque personne est invitée à célébrer librement sa beauté.

Avec 56 000 collaborateurs dans 35 pays dont 15 000 dans la région Europe et Moyen-Orient, nous réunissons clients, marques et passionnés au sein de la communauté beauté la plus vaste et la plus vibrante au monde. Grâce à une sélection de près de 500 marques, et à notre propre marque, Sephora Collection, nous proposons la gamme la plus unique et diversifiée de produits : parfums, maquillage, soins capillaires, soins de la peau… et bien plus encore.

En tant que Strategy and Performance Manager, vous serez le bras droit stratégique et opérationnel du Head of North Region, membre du Comité exécutif EME de Sephora. Votre mission principale consistera à orchestrer, à accélérer et à assurer la mise en œuvre du nouveau cycle stratégique de la région sur des marchés particulièrement dynamiques et exigeants. Ce rôle s’articule autour de deux dimensions :

Vous excellerez et vous épanouirez dans ce rôle si vous souhaitez…

1. Appui à la décision et pilotage de la performance

• Business Intelligence : Synthétiser et évaluer les indicateurs de performance régionaux — comptes de résultat, parts de marché et indicateurs clés de la distribution — afin de fournir au Head of North Region des analyses proactives fondées sur les données et des recommandations concrètes pour éclairer ses décisions.
• Suivi financier : Collaborer avec le contrôle de gestion régional pour suivre la consolidation des comptes de résultat, analyser les écarts budgétaires et identifier les leviers d’optimisation des coûts afin de soutenir les plans d’accélération de l’activité.
• Livrables clés : Coordonner la préparation de présentations stratégiques et de rapports d’activité de grande qualité à destination du Comité exécutif EME et du groupe LVMH — plans stratégiques, cycles budgétaires et comités de pilotage.

2. Gouvernance et animation du réseau

• Gouvernance managériale : Structurer, préparer et animer les réunions de gouvernance — Comité exécutif EME, Comité exécutif de la région Nord, séminaires des Directeurs Généraux, revues de performance et comités de pilotage des projets — en assurant un suivi rigoureux des décisions, des plans d’action et des étapes clés.
• Collaboration transfrontalière : Agir comme un facilitateur central afin de favoriser les synergies et le partage des connaissances entre les hubs, de garantir la cohérence des pratiques de gestion des magasins et des meilleures pratiques managériales, et d’assurer un alignement étroit avec les principales entités externes — Europe, région Sud, Royaume-Uni et France.
• Représentation : Représenter le Head of North Region lors de réunions internes clés lorsque cela est nécessaire, en défendant avec assurance les intérêts stratégiques de la région.

3. Exécution de la stratégie et pilotage de projets

• Structuration des projets et accompagnement de la gouvernance : Traduire les ambitions stratégiques en feuilles de route opérationnelles, modèles de gouvernance, calendriers, livrables et indicateurs de réussite clairement définis. Préparer et coordonner les instances de gouvernance associées, notamment les revues de projet, les comités de pilotage, les réunions de suivi et les mises à jour destinées aux dirigeants, fondées sur les données.
• Exécution opérationnelle : Piloter la mise en œuvre de projets stratégiques transverses au sein des hubs, en veillant à leur réalisation dans les délais impartis et conformément au périmètre défini, ainsi qu’à un fort alignement des parties prenantes sur les objectifs, les échéances, les responsabilités et les résultats attendus pour l’activité. Assurer un suivi rigoureux des décisions clés, des plans d’action et des étapes des projets.
• Priorisation et résolution de problèmes : Anticiper les risques d’exécution, les points de blocage et les dépendances, et proposer de manière proactive des solutions opérationnelles.
• Suivi de la performance et reporting : Suivre les indicateurs de performance des projets, l’avancement de leur mise en œuvre et l’impact de la transformation au sein des hubs.

Gestion du changement :

Accompagner les hubs et les équipes dirigeantes locales d