Responsable de résidence de Tourisme Itinérant F/H
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Dans le cadre de l’exploitation d’une résidence de tourisme, nous recherchons un(e) Responsable de Site Itinérant dans les Alpes.
Véritable pilier opérationnel, vous intervenez en renfort ou en remplacement des responsables de résidence. Vous assurez la continuité d’activité, le bon fonctionnement des sites et la satisfaction client, tout en accompagnant les équipes sur le terrain.
CDD DU 23/11 au 30/04/27
Missions principales
Assurer la continuité d’exploitation des résidences (accueil, hébergement, services)
- Assurer la gestion quotidienne de la résidence (accueil, hébergement, entretien, maintenance)
- Encadrer, animer et coordonner les équipes sur site (réception, ménage, technique)
- Garantir une expérience client de qualité et veiller à la satisfaction des clients
- Gérer les réservations, optimiser le taux d’occupation et le chiffre d’affaires
- Suivre les indicateurs de performance et piloter le budget du site
- Assurer le respect des normes d’hygiène, de sécurité et de réglementation en vigueur
- Gérer les relations avec les prestataires et partenaires locaux
- Mettre en œuvre des actions commerciales et de fidélisation