Operations Analyst – France
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Mission
Vous êtes responsable des KPI supply du marché français et votre objectif est de les faire progresser chaque mois.
Pour y arriver : vous êtes dans le run au quotidien, vous prenez votre téléphone pour débloquer les situations, vous managez une petite équipe, et surtout vous construisez des process qui permettent à la machine de tourner seule. Vous êtes accompagné(e) sur les sujets concrets, mais c’est votre tête bien faite qui fera la différence.
Missions clés
Ownership des KPI : “1 % Better Every Month”
Suivre chaque semaine les indicateurs supply : OF actifs et nouveaux OF, sessions disponibles, taux de report, délai de validation, qualité des commandes.
Les faire bouger chaque mois : identifier la cause, décider, exécuter, mesurer.
Management
Vous êtes le manager au quotidien de [X] stagiaires et de notre équipe offshore supply.
Vous fixez les priorités de la semaine, répartissez le travail et vérifiez que c’est bien fait.
Vous formez l’équipe, écrivez les consignes et faites des retours réguliers, positifs comme correctifs.
Vous n’avez jamais managé ? Pas de souci : vous êtes accompagné(e) par le COO avec un point hebdo dédié. L’envie d’encadrer, en revanche, est indispensable.
Run & process : “que ça roule seul”
Gérer les cas concrets au quotidien : un OF qui annule, une session à remplir, une commande bloquée. Vous appelez partenaires, centres et formateurs pour trouver la solution, vite.
Transformer chaque problème récurrent en process : règle claire, doc, script ou automatisation, pour qu’il soit traité sans vous la fois suivante.
Construire avec les équipes produit et tech les outils qui vous manquent.
L’objectif : un run qui tourne seul, pour que vous passiez votre temps à faire bouger les KPI.
Les +
Salaire Compétitif en fonction du profil et de l'experience
Bureaux au cœur de Paris
Mutuelle Alan
50 % du titre de transport
Gymlib (Wellpass)
Tickets restaurant (12 €)
Le profil idéalParcours : pas de diplôme exigé. Une école de commerce ou d’ingé est bienvenue, mais on regarde surtout ce que vous avez fait : stages, alternance, job étudiant exigeant, projet monté vous-même.Piloté(e) par les chiffres : vous voulez un objectif chiffré et vous aimez le voir bouger. À l’aise sur Google Sheets ou Excel.Très opérationnel(le) : passer des appels, gérer le run et trouver des solutions ne vous fait pas peur.Esprit système : quand un problème revient deux fois, vous voulez le régler pour de bon.Envie de manager : une première expérience d’encadrement (stagiaires, asso, projet) est un plus, l’envie est indispensable.Envie d’apprendre vite : vous savez demander de l’aide au bon moment, et vous la demandez de moins en moins.Bonus : curiosité tech (SQL, Metabase, automatisations, outils IA comme Claude Code). Rien n’est requis, on vous apprend si vous en avez envie. Pourquoi ce rôle est un accélérateurVous travaillez en direct avec le COO, sur des problèmes réels, avec un vrai périmètre, une équipe et des chiffres dont vous êtes responsable. Le poste a vocation à évoluer vers Operations Manager.
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Senior Analyst, France
Il y a 3 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France airbnb, Inc. Temps plein 70 000 € - 100 000 € ContratSenior Analyst, France & Netherlands (12 Month Fixed-Term Contract)Paris, FranceAirbnb was born in 2007 when two hosts welcomed three guests to their San Francisco home, and has since grown to over 5 million hosts who have welcomed over 2 billion guest arrivals in almost every country across the globe. Every day, hosts offer unique stays and experiences that...
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Business Analyst
Il y a 2 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Alma Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratAt Alma, we believe sustainable commerce depends on fair, well-balanced trade. Because finance plays a pivotal role in business, our mission is to put it back in its rightful place, serving merchants and consumers. Our installment and deferred payment solutions help merchants boost sales by 20% or more, increase customer loyalty, and deliver a seamless...
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Business Analyst
Il y a 1 jour
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France almapay.com Temps plein 52 000 € - 72 000 € ContratAbout Alma At Alma, we believe sustainable commerce depends on fair, well-balanced trade. Because finance plays a pivotal role in business, our mission is to put it back in its rightful place, serving merchants and consumers. Our installment and deferred payment solutions help merchants boost sales by 20% or more, increase customer loyalty, and deliver a...
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Senior Data Analyst
Il y a 4 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Alma Temps plein 45 000 € - 65 000 € ContratAt Alma, we believe sustainable commerce depends on fair, well‑balanced trade. Because finance plays a pivotal role in business, our mission is to put it back in its rightful place - serving merchants and consumers. Our installment and deferred payment solutions help merchants boost sales by 20% or more, increase customer loyalty, and deliver a seamless...
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Senior Business Analyst
Il y a 3 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Alma31 Temps plein 70 000 € - 100 000 € ContratAbout Alma At Alma, we believe sustainable commerce depends on fair, well-balanced trade. Because finance plays a pivotal role in business, our mission is to put it back in its rightful place, serving merchants and consumers. Our installment and deferred payment solutions help merchants boost sales by 20% or more, increase customer loyalty, and deliver a...
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Data Analyst
Il y a 4 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Eni Deutschland GmbH Temps plein 45 000 € - 65 000 € ContratJob title: DATA ANALYSTLocation: Paris, FranceJob reference #: 33732Contract type: PermanentLanguage requirements: Fluent in French and English At Eni, we are looking for a Data Analyst to join Eni Plenitude France. In this role, you will work closely with cross-functional teams, including Marketing, Finance, Sales, Operations and Customer Service, to...
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Data Analyst: Cross-Functional Insights
Il y a 3 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Eni Deutschland GmbH Temps plein 45 000 € - 65 000 € ContratEni is seeking a Data Analyst to join Eni Plenitude France in Paris. You will transform data into insights to drive business performance across Marketing, Finance, Sales, Operations and Customer Service, delivering dashboards and analyses that support strategic decisions and improve customer experience.You will collaborate with cross-functional teams, apply...
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Senior Analyst, Permanent Control
Il y a 1 jour
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Checkout.com Temps plein 70 000 € - 100 000 € ContratCompany Description We're Checkout.com. You might not know our name, but companies like eBay, Spotify, Klarna, Uber, and Sony do, because we’re behind many of the digital experiences you use every day. We are where the world checks out, enabling over 10 billion transactions yearly for more than one billion global shoppers. Whether you want to book a...
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Business Analyst Financements Structurés
Il y a 3 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Cloudspirit Temps plein 60 000 € - 85 000 € ContratBusiness Analyst Financements Structurés -H/F Impliqué(e) opérationnellement, vous êtes sur le terrain et intervenez chez nos clients (grandes Banques de Financement et d'Investissement) en relation étroite avec les opérateurs Front-to-back, vous les accompagnez dans les évolutions techniques et fonctionnelles de leurs applications et de leurs...
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Business Analyst Financements Structurés
Il y a 3 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Talan Temps plein 70 000 € - 110 000 € ContratDescription de l'entrepriseFondé en France, Talan est aujourd'hui un groupe international qui accompagne ses clients dans leur transformation Data & IA, de bout en bout, en combinant conseil en management et expertise technologique.Avec plus de 6000 collaborateurs sur 5 continents, nous accélérons les transformations de nos clients à travers des...