Expert Service Client
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POSITRONICINDUSTRIES France recherche pour son service Administration des Ventes un(e) Chargé(e) de Service Client en CDI à temps plein (35h/semaine) du lundi au vendredi. Vous assurez le suivi des dossiers clients, le traitement des retards et des urgences, et la relation client sur le statut des commandes.
Vous analysez les besoins clients, rédigez des réponses, et travaillez avec la logistique et les ventes. Maîtrise du Pack Office, ERP, CRM, PDM et EDI souhaitée; anglais C1/C2.